to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora Ankamall mağazasından uzun süre önce aldığım Dior marka rujun orijinal olmadığını yeni fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra bir süre kullandım, ancak rujun kalıcılığı çok düşük ve ambalajında kısa sürede soyulmalar meydana geldi. Orijinal bir üründe böyle bir durum beklemezdim. Satın alma işlemine ait fatura numaram: 6D22025000016527 ve ürüne yaklaşık 2000 TL ödedim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sephora’dan beklentim, ürünün orijinalliği konusunda açıklama yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya para iadesi sağlanmasıdır.
1 Eylül 2025 tarihinde Adana Sephora mağazasından 100 ml Dior Blooming Bouquet EDT parfümü satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokusuna oldukça hakimim. Fakat bu kez aldığım ürün ilk kullanımda hiçbir şekilde koku vermedi ve performansı tamamen farklıydı. Ürünün orijinalliğinden ...
Merhaba; Ben Sephora'nın Ankamall mağazasından sürekli kullandığım (Hypnotic Poison) parfümden aldım, eve götürdüm ve bir gün sonra açtım kullandım. Normalde azıcık sıktığınızda bile buram buram kokan parfümün bırakın kalıcılığı, hiç kokusu yok. Aldığım yeri aradım, ilk defa böyle bir durumla karşı...
Erkek arkadaşım bana Sephora Tunalı Hilmi mağazasından satın almış olduğu Dior marka bir ruju hediye etti. Evde kutusunu açınca anladık ki ruj daha önceden açılmış ve kullanılmış. Ruju değiştirmek veya iade etmek maksadıyla söz konusu mağazaya gittik ama ruju satan görevli kaba davrandı, asla kabul ...
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya 5M Migros Sephora mağazasından Chanel Gabrielle parfüm satın aldım. Ürünü iki kez denedim ve her seferinde koku kalıcılığı neredeyse hiç olmadı, kısa sürede tamamen kayboldu. Orijinal bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kokunun etkisini...
Yorumlar