to read complaints and reviews, or file yours.1
Güvence Bedelindeki Kesinti Açıklanmadı Ve 43 TL İadesi Talebi
26 Mart 18:19357
Sepaş aboneliğim için geçen sene güvence bedeli olarak 845 TL ödeme yaptım. Bu hafta çarşamba günü aboneliğimi iptal ettirdim ve yeni bir binaya taşındım. Eski aboneliğimin güvence bedeli iadesi yapılırken hesabıma sadece 803 TL yatırıldığını gördüm.
Ödemiş olduğum 845 TL’ye rağmen 43 TL’nin neden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Güvence bedelimden kesilen 43 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kesintinin gerekçesinin yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
