to read complaints and reviews, or file yours.
Darıca’da Sepas abonesi olarak özellikle son dönemde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. 31 Aralık gecesi saat 22.00 c...ivarında yine elektrikler kesildi, kısa süreli gelip gittikten sonra saatlerdir elektrik yok ve kış günü ev buz gibi kaldı. Evimizde bebek ve hasta olmasına rağmen uzun süreli kesi
Sepaş Elektrik’in iş yerimle ilgili başlattığı kaçak elektrik icra takibi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay ...önce evime icra takibiyle ilgili bir tebligat geldi ve dosyada benden kaçak elektrik bedeli adı altında 48.500 TL talep edildi. İş yeri aboneliğimi başlattığımdan beri 15 ay boyun
Gebze’deki mesken aboneliğim için Sepaş Elektrik’ten güvence bedeli iadesi bekliyorum. 18 Aralık’ta güvence bedeli iades...i için başvurumu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Başvuru sırasında bana ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, şu ana kadar
"Teşekkürler"
Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi Üstüner Sokak’ta, 21.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde sabah 09:00 ile akşam 18:00 saatl...eri arasında uzun süreli elektrik kesintileri yaşandı. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyle ilgili çağrı merkezini a
Sepaş Enerji üzerinden abonelik kapama talimatımı 30 Kasım tarihinde verdim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen elektrik ...hâlâ kapatılmadı. Bu nedenle yeni ev sahibi kendi üzerine abonelik başlatamıyor ve taraflar olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Adresim Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ertuğrul Gazi
Kocaeli Karamürsel Dereköy Mahallesi’nde Sepaş aboneliğim bulunuyor ve bölgemizde haftada yaklaşık 2 kez, ortalama 8 saa...t süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve artık hayatımı ciddi anlamda tehlikeye sokuyor. Ben engelli bir vatandaşım ve evde solunum cihazına
Yaklaşık 8 aydır Sepaş Elektrik aboneliğimde sürekli voltaj düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşamları evde olduğum saatle...rde ışıkların belirgin şekilde kısılması ve elektrikli aletlerin tam verimli çalışmaması şeklinde bu sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar şansıma herhangi bir cihazımda arıza ya da
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Arslanbey Mahallesi İzmit Caddesi No: 86 adresindeki mesken aboneliğimin elektriklerinin kesi...lmesi için 25.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen elektrik bir türlü kesilmedi. Bu adresteki bina yıkılacağı için elektriğin ac
Sepaş Elektrik’in Kocaeli Kartepe’deki aboneliğimde sayaç okuma kaynaklı ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Ağustos 20...25’te sayacım okunup fatura kesildi, daha sonra Aralık ayında tekrar okuma yapılmış ve aradaki yaklaşık 124 günlük tüketim tek seferde toplu olarak tarafıma yansıtılmış. Aynı binad
Sepaş Enerji’nin online abonelik açma işlemi sırasında sabahtan beri sistem hatası yaşıyorum. Çayırova Akse Mahallesi’in...deki bir adres için internet üzerinden abonelik başlatmak istedim, tüm bilgileri girdikten sonra ödeme aşamasına geldiğimde “sözleşmesi başlat prosesinin sonlandırılması sırasında
Kocaeli Kartepe’de kiracı olarak oturduğum daireden taşınmama rağmen Sepaş Enerji aboneliğimin sonlandırılması bir türlü... yapılmadı. 01.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden elektrik kapatma talebimi ilettim, “kapatma işleminiz alındı” denmesine rağmen aradan 4 gün geçti ve hâlâ elektriğim kapatı
Eşimle birlikte Kocaeli Darıca'da yaşayan, çalışan iki kişilik bir aileyiz. Gün boyu işte olduğumuz için evde olmuyoruz ...ve eve akşam geç saatlerde geliyoruz. Buna rağmen uzun süredir rutin olarak yaklaşık 200 TL civarında su faturası geliyordu. Ancak 28.11.2025 tarihli ödemede bu kez 410 TL tutarınd
Sepaş ile tamamen bana ait olmayan bir kaçak elektrik kullanım bedeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.10.20...25 tarihinden itibaren kiraladığım iş yerim için, 02.01.2025 – 17.10.2025 tarihleri arasındaki dönemle ilgili yaklaşık 4.900 TL tutarında kaçak kullanım bedeli adına hakkımda icra
Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi’nde konut aboneliği kullanmaktayım. 23.11.2025 tarihinde saat 15.00’te bit...eceği bildirilen bakım çalışması, saat 21.00 olduğu halde hâlâ tamamlanmadı ve gün boyunca elektriksiz kalarak ciddi şekilde mağdur olduk. Tüm gün süren bu kesinti nedeniyle temel
Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi’nde bulunan 100103796909 numaralı abonenizim. Sitemizde gece s...aat 05.00 civarında başlayan elektrik kesintisinin giderilmesini yaklaşık 4 saattir bekliyoruz. Aynı site içinde bir kısım dairede elektrik varken, diğer yarısında hiç elektrik olm
Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde elektrik aboneliği için başvuru yaptım (Müşteri No: 100104340822).... Sepaş Elektrik, 24 saat içinde elektriğin açılacağını belirtmesine rağmen, bu süre dolduğunda işlem sağlanmadı. Gelen personelin elektrik panosunun kilitli olduğu gerekçesiyle ge
Kocaeli/İzmit’te vefat eden annemin elektrik aboneliğini üzerime aldım. 5 Kasım Salı günü saat 13.30’da Sepaş tarafından... tarafıma SMS yoluyla 601,50 TL alacağım olduğu bildirildi. Ancak hem PTT’ye gittiğimde hem de Sepaş müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir alacak görünmediği ve iş
Sakarya Erenler Hasanbey Mahallesi'indeki meskenimin elektrik aboneliğinde (100103**82), fatura bedelinin ödenmesinin ya...klaşık 25 gün gecikmesi sonucu bu kurum; mail, SMS ve arama dahil olmak üzere borcunu tahsil etmek için her türlü iletişime geçmektedir. Bu durum beni rahatsız etmektedir. Ayrıca k
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Sepaş Enerji’ye abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağm...en halen elektriğim açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ekiplere bilgi verildiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sözleşme numaram: 1001043
Yaklaşık 2 aydır Kocaeli/Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde abartısız her gün 3-4, hatta bazen 4-5 kez elektrik kesintisi... yaşıyoruz. Kesintiler günün farklı saatlerinde, önceden bir bilgilendirme olmadan ve bazen saniyeler içinde tekrar tekrar gerçekleşiyor. Bazen de saatlerce elektrik gelmiyor. Özel
Başiskele Karadenizliler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Kocaeli’ne taşındığımdan beri neredeyse her hafta, özellikle p...azar günleri sabah 9’dan akşam 5-6-7’ye kadar süren uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler yüzünden ailece izinli günlerimizi evde geçirmek adeta bir kabusa dönüştü. S
Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi'nde Sepaş aboneliğimiz bulunuyor. Bölgemizde sık sık planlı elektrik kesintileri y...aşanıyor ve bu kesintilerle ilgili abonelik sahibine önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce de aynı konuda şikayette bulunduk ancak ilgilenilmedi ve tarafımıza dö
