to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım artık şarj olmuyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce ara ara ses kesilmesi ve cızırtı problemleri yaşamaya başladım, ancak yoğunluktan dolayı servisle iletişime geçmedim. Son 3 aydır ise önce sol kulaklıkta başlayan ...
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı kısa süre önce yurt dışından satın aldım ve henüz çok yeni olmasına rağmen bugün sol tarafından hiç ses gelmemeye başladı. Kulaklığı farklı cihazlarda denedim, sıfırlama işlemi yaptım ancak sorun hala devam ediyor. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ...
"Sennhiser ekibine ilgilendikleri için teşekkürler"
Merhaba, Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımda, 1 gündür sadece sol kulaklıktan ses gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorunun cihazdan mı y...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Sennheiser True Wireless 4 model kulaklığımda, 1 gündür sadece sol kulaklıktan ses gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorunun cihazdan mı yoksa kulaklıktan mı ...
"Z** Hanim'a teşekkürler."
Sennheiser Momentum True Wireless 3 Kulak İçi Kulaklık (Beyaz) modelinde, yaklaşık 2 haftadır sol kulaklıktan sürekli uyarı sesi geliyor ve ses alamıy...
Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımın sol tarafından ses gelmemektedir. Ürünü D&R'dan 01.12.2024 tarihinde sipariş ederek aldım. Henüz 6 ayda böyle bir problem yaşamak üzücü. Destek talep ediyorum. Türkiye'de garanti hizmetini Bircom sağlıyor, umarım bu sorunu çözebiliriz. 6 aylık bir ürü...
Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından aldığım Sennheiser 450 bt kablosuz kulaklık sol taraftan ses vermiyor. Şarj ettim belki pilden kaynaklıdır diye fakat bir düzelme yok. Herhangi bir düşme veya kırılma hiç yaşanmadı. Ayarlarına da baktım fakat bir düzelme yok son 1.5 2 haftadır bu problem yüzünden ku...
"Destek için teşekkürler."
Bluetooth bağlantı sorunu! Sennheiser 450 bt kulaklık aldım ancak telefonuma bağlayamıyorum. Çift cihaz bağlantısını zaten hiç yapamıyorum. Bluetooth sıfırlama işlevi çok işlevsel değil, tuş ile çalışmıyor, sıfırlayamıyorum. Açma-kapama tuşunu kullandığımda sürekli 'power on' sesini alıyorum, mavi ı...
Merhaba, 2 Aralık 2021 tarihinde hepsiburada.com'dan almış olduğum Sennheiser PXC 550 marka kulaklığın kulaklık pedlerinde zaman içerisinde sökülmeler meydana geldi. Bunun yanı sıra sağ kulaklıkta ses kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle ürünü resmi servisi olan Bircom şirketine başvu...
"Yeşim Hanım çok güzel bir şekilde ilgilendi garantisi bitmiş olmasına rağmen garanti içi işlem yapacaklarını söylediler çok memnun kaldım teşekkürler"
"Kendileri çok güzel ilgilendi yeni ürün ile değiştirdiler çok teşekkür ederim"
Sennheiser Mtw3 kulaklığımın kutusu çalışıyor fakat kulaklıklarda kutudan çıkarıldığında ya da kulağa takıldığında ışık ve ses yok. Daha önce bağlantı ile alakalı bir problem yaşamıştım ve yenisini göndermişlerdi, yetkililer yine yardımcı olurlarsa sevinirim.
2020 yılında aldığım Sennheiser Momentum True Wireless kulaklığım sorun çıkardığı için Bircom yetkilileri 2021 yılında Sennheiser Momentum True Wireless 2 ile değişim sağladılar. Ancak şimdi bu kulaklığımın sol tarafının dokunmatiğinde bir problem oluştu bağlantı var ama ses gidip geliyor. Bunun içi...
Sennheiser Momentum True Wireless 3 modeli olan kulaklığımla ilgili ikinci kez problem yaşıyorum. İlk sorun şarj almama sorunuydu, ürünü değiştirdiler; ancak şimdi sağ kulaklıktan gelen ses performansı çok zayıf ve ara sıra şarj almama durumu devam etmekte. Bir diğer problem ise aramalarda ve müzik ...
Garanti kapsamında değiştirilen Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığımın her iki tarafında da cızırtı, duraksama ve ses patlamaları problemleri başladı. Sanki bir saniyeliğine bağlantı kesilmiş gibi oluyor. Forum sitelerinde yazılanları da denedim problem geçmedi, kulaklık ayarlarını reset a...
Sennheiser HD 350BT kulaklığımdan görüşmelerde ses çok az hatta hiç gitmiyor gibi. Önceki gün ürünü almıştım. Bir sorun yoktu. Aramaları düzgün yapabiliyordum. Bugün problem oluştu. Smart uygulamadan ayarlamaya çalıştım olmadı. Nasıl çözebiliriz? Yardım rica ederim.
"Bircom ailesine teşekkür ederim gerçekten çok ilgili ve çözüm odaklılar bu marka ve servis ekibiyle uzun sure daha devam etmeyi düşünüyorum ürün sıfırı ile değiştirildi sorunum çözüldü teşekkürler tekrardan müşterilerini mağdur etmiyorlar"
"Ertesi gün iletişim sağlandı ve sorun çözüldü..teşekkürler"
Sennheiser cx true wireless kulaklığı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve 3-4 kere sağ kulaklıktan ses alamama sorunuyla karşılaştım. Işığı kırmızı yeş...
19.08.2020'de satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless Kulaklığım zaman içerisinde ses kalitesi düştü, şarj problemi başladı. Kulaklık ucu kırıldı, kulaklık kutusu kırıldı, bütün gün şarj olmasına rağmen 15 dakika içinde şarjı bitti. Başlangıçta çok memnun olduğum ve ses kalitesini beğendiğim...
Öncelikle ilk Sennheiser kulaklığım 6 aylık kullanım sonrası bozulmuştu firma değişim sağladı. Sonrasında gelen ürünü neredeyse haftada bir ev içinde kullanıyordum, bu ürün elime geçtiği dönemde kulaklığın 10 da 1'i fiyatına ucuz yollu spor da yazın sahilde kullanacağım kaybolsa beni üzmeyecek kulak...
Daha alınalı 1 yılı dolmamış ve çok az kullanmış olduğum Sennheiser momentum True Wireless 3 bluetooth kulaklığımı yaklaşık 2 hafta kadar kullanmadım ve arada yaşanan kesintiler ve bağlantı sorunları dışında bir problem yaşamamaktaydım. Ve bugün telefonuma bağlamak istediğimde hiçbir şekilde bağlaya...
6 Mart 2023 de 350bt Sennheiser kulaklık aldım yürüyüş yaparken, yolculuk yaparken kullanmak için uygulamasınıda yükledim mağazadan çıkar çıkmaz dened...
Sennheiser HD 350bt kulaklığı iki gün önce sporda kullanmak için aldım. Tam olarak dün deneme şansım oldu. Ses seviyesi yarı yarıya fark ediyor normal kulaklıklarla. Müzik dinlerken son seste inanılmaz az verim alıyorum. Sesi kısmaya başladığımda da ses seviyesi ortaya geldiğinde kulaklıktan ses kes...
Sennheiser 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.