Sennheiser momentum

Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı 18 Şubat 2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura ile önceki servis başvurularına ait kayıtlar mevcut. Yaklaşık 1 aydır kulaklığın kumaş bölümlerinde deformasyon oluştuğunu fark...

Sennheiser Momentum 4 Wireless kulaklığımda yaklaşık 2 aydır sağ kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Sorunun çözümü için kulaklığı sıfırlama, yeniden bağlama, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte ürünün garantisi 10 ay önce sona erdi. Sennh...

22.05.2025 tarihinde Sennheiser Momentum 3 True model kulaklığımı İstanbul Bircom teknik servisine gönderdim. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle teknik servisten destek almak istedim. Ancak servis, ürünü değiştirmek veya tamir etmek için belge talep etti. Kulaklık bana hediye olarak geldiği için herha...

Sennheiser Momentum True 4 model kulaklığımı 23.09.2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiçbir şekilde bağlanmadığını ve ses çıkmadığını fark ettim. Sorun başladığından beri kulaklık tamamen çalışmaz durumda. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı ve uzun süre şarjda bekletmeyi denedim...

16 Eylül'de Espark Media Markt mağazasından erkek arkadaşım tarafından doğum günü hediyesi olarak Sennheiser Momentum 4 kulaklık alındı. Ürün bana ulaştığında sadece dış kutunun yapışkan etiketi açılmıştı, silikon uçlu olduğunu görünce hiç kullanmadan ve kutu içeriğine dokunmadan tekrar kapattım. Ür...

Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımın sol tarafında yaklaşık 1 aydır hiç ses alamıyorum. Bağlantı sorunu yok, kulaklık cihaza bağlanıyor fakat kesinlikle ses çıkmıyor. Farklı cihazlarda deneme, sıfırlama ve uygulama üzerinden güncelleme gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sorun de...

Sennheiser Momentum 4 tws model kulaklığımın şarj kutusunu yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süreçte s*****@bircom.com adresine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve sorun sürekli devam edi...

Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklığımın sağ tarafı herhangi bir darbe, ıslanma vs. Olmamasına rağmen 27 Ağustos 2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı. 28 Ağustos 2025 sabahı Sennheiser Türkiye çağrı merkezi (444 0 794) ile iletişime geçerek ürünü göndermek ve destek almak iste...

Amazon üzerinden aldığım Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünün gürültü engelleme özelliği neredeyse hiç çalışmıyor ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa çok net gitmiyor, bu nedenle iletişimde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır sağ ku...

Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda sol kulaklık bir türlü şarj olmuyor ve %10’da kalıyor. Sağ kulaklık ise şarj oluyor ancak bugün fark ettiğim üzere sağ kulaklık da kutu dışında kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihazı farklı şarj kabloları ve adaptörlerle denedim, kulaklıkları kutuda...

Hepsiburada üzerinden 2 sene önce satın aldığım Sennheiser Momentum 4 model kulaklıkla ilgili 4 aydır sorun yaşıyorum. 4 ay boyunca şarj almama, bağlantı sorunu gibi problemlerle teknik servise gönderdiğim ürün için şikayetim her seferinde haklı bulunup yeni ürün gönderimi sağlanıyor. Her gönderilen...

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Sennheiser momentum true wireless 4 kulaklığımın kutusu kayboldu ancak kulaklıkları hala duruyor. Yeni bir kulaklık kutusu almak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Aradığımda stok için mail atmam söylendi ama geri dönüş olmadı.

Akasya AVM Hifilife mağazasından 14.07.2024 tarihinde Sennheiser Momentum Sport True Wireless model kulaklığı 13.299₺ ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz 11 ay süresince üç kez arıza nedeniyle Bircom Şirketi tarafından değişim kararı verildi. İlk iki değişim sonrasında, üçüncü kulaklık da arıza yapınca...

Alalı sadece aylar olmasına rağmen Sennheiser Momentum 4 Wireless kulaküstü kulaklığım artık şarj olmuyor. Kendi şarj kablosunu kullanmama rağmen şarj olduğunda yanan kırmızı ışığı yanmıyor. Kalitesi ile meşhur bir markaya bu kadar para verip kendi paramla rezil oldum. Kulaklığımı iade etmek istiyor...

Öncelikle merhaba. Sennheiser Momentum 3 True Wireless almıştım, sağ kulaklığı bozulmuştu ve değişim yapılmıştı. Şimdi ise Momentum 4 kullanıyorum, yine bozuldu. Değişim istiyorum ve artık düzgün, kronik sorunu olmayan bir ürün talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Durum Özeti: Sennheiser Mağduriyeti Sennheiser Momentum True Wireless serisi kulaklıklarla yaşadığım sorunlar tam bir çileye dönüştü. 2023 başında, muadillerinin yaklaşık iki katı olan 4.500 TL ödeyerek aldığım Momentum 3 kulaklığım, kronik sorunlar nedeniyle tam iki kez değişime gitti. Son olarak, ...