Şekerbank'ta Öğrenci Olmam Ve Düzenli Gelirim Olmadığı İçin Vadesiz TL Hesap Açamama
Neden vadesiz Türk lirası hesabı açamadığımı anlamadım!?
Şekerbank müşterisi olmak amacıyla mobil uygulamanız üzerinden görüntülü görüşme yoluyla müşteri olmayı denedim. Ancak işlemim tamamlanmadı ve mesai saatleri içerisinde şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Şubeye şahsen başvurduğumda ise öğrenci olduğum ve düzenli bir gelirim bulunmadığı gerekçesiyle hesap açamayacağım ifade edildi. Ayrıca yılbaşından sonra tekrar gelmem istendi. Ancak neden bugün hesap açamadığım ve yılbaşından sonra hangi şartların değişeceği konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Herhangi bir kredi, kredi kartı veya finansman ürünü talep etmiyorum. Yalnızca vadesiz tl hesabı açmak ve banka kartı edinmek istiyorum.
Öğrenci olmam ve düzenli gelirim bulunmaması neden temel bankacılık hizmetlerinden yararlanmama engel oluyor? Şekerbank'tan bu uygulamanın somut gerekçesini açıklamasını, hesap açılış talebimi yeniden değerlendirmesini ve tarafıma gerekçeli bir cevap vermesini bekliyorum.
Konunun takipçisi olacağım.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.


