Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şekerbank'ta Öğrenci Olmam Ve Düzenli Gelirim Olmadığı İçin Vadesiz TL Hesap Açamama

3

Neden vadesiz Türk lirası hesabı açamadığımı anlamadım!?

Şekerbank müşterisi olmak amacıyla mobil uygulamanız üzerinden görüntülü görüşme yoluyla müşteri olmayı denedim. Ancak işlemim tamamlanmadı ve mesai saatleri içerisinde şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Şubeye şahsen başvurduğumda ise öğrenci olduğum ve düzenli bir gelirim bulunmadığı gerekçesiyle hesap açamayacağım ifade edildi. Ayrıca yılbaşından sonra tekrar gelmem istendi. Ancak neden bugün hesap açamadığım ve yılbaşından sonra hangi şartların değişeceği konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kredi, kredi kartı veya finansman ürünü talep etmiyorum. Yalnızca vadesiz tl hesabı açmak ve banka kartı edinmek istiyorum.

Öğrenci olmam ve düzenli gelirim bulunmaması neden temel bankacılık hizmetlerinden yararlanmama engel oluyor? Şekerbank'tan bu uygulamanın somut gerekçesini açıklamasını, hesap açılış talebimi yeniden değerlendirmesini ve tarafıma gerekçeli bir cevap vermesini bekliyorum.

Konunun takipçisi olacağım.

13 Kasım 13:27 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Kart Ve Şifre Sorunu

7 Kasım 2024 15:372.274

"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Şekerbank'ta Kart Olmadan İşlem Yapamama Sorunu

6 Kasım 2024 12:162.385

Şekerbank kasa kullanımı için hesap açmıştım, bu yüzden kartım bulunmuyordu ve mobil uygulama üzerinden para gönderimi y...

İş Bankası Dijital Bankacılık Karmaşası

11 Ocak 2024 19:326.933

Yeni müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşmemi gerçekleştirdim, hatta siz tarafından kredi kartı isteyip istemediğim so...

Öne ÇıkanKonular