Şekerbank Kredi Kartı Promosyonunun 9.000 TL Ödenmemesi
Ağustos ayında emekli maaşımı Şekerbank Ankara Ulus şubesine taşıyarak toplam 35.000 TL’lik promosyon karşılığında anlaşma sağladım. Kampanya kapsamında promosyon tutarı, iki fatura taahhüdü ve konut DASK sigortası karşılığında tarafıma 26.000 TL ödeme yapıldı ancak kredi kartı promosyonu olan 9.000 TL kesinlikle ödenmedi.
Şubede kredi kartı başvurusu yapıldı, başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine ben de bireysel olarak 7–8 kez Şekerbank kredi kartı başvurusu yaptım, her seferinde olumsuz yanıt aldım. Hâlihazırda üç farklı bankada aktif olarak kullandığım kredi kartlarım bulunuyor ve bu kartlardan birinin limitini 200.000 TL düşürmeme rağmen Şekerbank kredi kartı başvurularım yine de onaylanmadı. Buna rağmen kampanyadaki 9.000 TL kredi kartı promosyonum da ödenmiyor.
Ben emekli promosyonu kapsamında bana taahhüt edilen toplam 35.000 TL’nin eksiksiz ödenmesini, özellikle de kredi kartı promosyonu olan 9.000 TL’nin tarafıma yatırılmasını istiyorum. Şekerbank’tan bu mağduriyetimi inceleyerek, emekli maaşımı taşıdıktan sonra hak ettiğim promosyonun tamamını almam için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.



