Saç Vitamin İşlemi Sonrası Saç Dökülmesi Ve İade Talebi

Gaziantep Seka Güzellik Merkezi’ne erkekler için saç vitamini işlemi yaptırmak amacıyla 31.10.2025 tarihinde gitmeye başladım ve toplam 10 seanslık paket için kişi başı 15 birim seans ücreti olacak şekilde ödeme yaptık. Ben bu paketin 4 seansına katıldım. Ancak daha ilk seanstan itibaren saç dökülmem belirgin şekilde artmaya başladı.

Durumu her seans sonrası belirttim, saçlarımın işlemden sonra daha fazla döküldüğünü ifade etmeme rağmen bana herhangi bir çözüm üretilmedi ve ikna edici bir açıklama yapılmadı. Saç dökülmem giderek kötüleştiği için mecburen 4. Seanstan sonra devam etmeyi bıraktım.

Şu anda ne randevu oluşturmak için ne de ödediğim paketin kullanılmayan seanslarının ücret iadesi için kuruma ulaşamıyorum. Telefonlara dönüş yapılmıyor, çalışanların tavırları da son derece saygısız ve ilgisiz olduğu için mağdur edilmiş hissediyorum.

Gaziantep Seka Güzellik Merkezi’nin, almış olduğum 10 seanslık paket içinden kullanmadığım seanslara ait bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.