to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Şehri Moda internet sitesi üzerinden “Mabel Etekli Takım Bej Bej - std” isimli ürünü 2.850 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca evde denedim, herhangi bir şekilde dışarıda kullanmadım, etiketi koparma veya ürünü yıpratacak bir işlem yapmadım. Ancak ürün, kalite anlamında beklentimi karşılamadığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere aynı gün, 27.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum.
Buna rağmen firma tarafıma “iade yoktur, yalnızca değişim yapılmaktadır” ve “değişim süresi 3 gündür” şeklinde bilgi vererek iade talebimi reddetti. Sipariş öncesinde ve sipariş sırasında, sitede ya da farklı bir kanalda iade hakkımı ortadan kaldıracak nitelikte, “sadece değişim vardır, iade yoktur” benzeri bir bilgilendirme ile de karşılaşmadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’daki 14 günlük cayma hakkım doğrultusunda, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 2.850 TL’nin tarafıma aynı ödeme yöntemiyle eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda yasal haklarım dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Şehri Moda adlı internet sitesinden Denizli’den 2 Mart 2026 Pazartesi günü 897QV8282I sipariş numarasıyla 5 adet etekli takım siparişi verdim. Buna rağmen kargo bugün, 6 Mart 2026 Perşembe günü elime ulaştığında yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini gördüm ve gelen ürünü de beğenmedim. Ürünü iade etm...
Şehri Moda Butik isimli internet sitesinden lacivert badem pantolonlu takım satın aldım. 14.04.2026 tarihinde aldığım bu ürünün iadesini, 14 günlük yasal süre dolmadan yapmak istedim. Buna rağmen firma, hiçbir gerekçe sunmadan iademin olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Site üzerinde iade için...
Şehri Moda Butik’ten 09.03.2026 tarihinde internet üzerinden iki'li bir takım satın aldım, ürün 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Beden uymadığı için 13.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Ürün 14.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen firmanın elin...
Mes Prive isimli işletmenin internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde “Mina Takım” isimli ürünü satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal cayma hakkım kapsamında, 14 günlük süre içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden dönmek istediğimi kendilerine ilettim...
Şehri Moda Butik Hukuk Tanımayan İade Politikası ve Tüketici Mağduriyeti 02.04.2026 tarihinde Şehri Moda Butik isimli işletmenin internet sitesi üzerinden “Nora etekli takım” adlı ürünü 2.350 TL bedelle satın aldım. Ürün 07.04.2026 tarihinde elime ulaştığında; görseldeki kaliteyle hiçbir alakası olm...
Yorumlar