Şehri Moda Butik'ten İade Talebim Reddedildi
Şehri Moda Butik isimli internet sitesinden lacivert badem pantolonlu takım satın aldım. 14.04.2026 tarihinde aldığım bu ürünün iadesini, 14 günlük yasal süre dolmadan yapmak istedim. Buna rağmen firma, hiçbir gerekçe sunmadan iademin olmadığını söyleyerek talebimi reddetti.
Site üzerinde iade için IBAN numarasının yazılabildiği özel bir sekme bulunuyor, bu bölümü doldurmama rağmen iadem işleme alınmadı. Ardından WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm, ancak oradan da sadece “iade yoktur” şeklinde yanıt verdiler ve neden iade almadıklarına dair hiçbir açıklama yapmadılar. Telefonda da herhangi bir görüşme olmadı.
Ben yasal hakkım olan ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mesajlarla defalarca belirtmiş olmama rağmen sürekli olarak iade olmadığı söyleniyor. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını ve iade varmış gibi gösterip sonrasında keyfi şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum, hakkımı her mecrada arayacağımı belirtmek istiyorum.



