to read complaints and reviews, or file yours. 
Şehri Moda Butik’ten 09.03.2026 tarihinde internet üzerinden iki'li bir takım satın aldım, ürün 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Beden uymadığı için 13.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Ürün 14.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen firmanın eline geçmediğini, kargonun şubede kaldığını ve bayram öncesi yoğunluk nedeniyle şubeden alamadıklarını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar.
Ürünü faturalı olarak aldığımı, değişim değil iade istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını ve değişim süresinin de üç gün olduğunu söylediler; şimdi ise bu sürenin geçtiğini öne sürerek ne iade ne de değişim yapamayacaklarını belirtiyorlar. Bayramdan önce alacağım ürünün mutlaka elimde olmasını istediğimi ve bunu kendilerine açıkça ilettiğimi söylememe rağmen, bayram öncesi kargo yoğunluğunu gerekçe gösterip yardımcı olmadılar.
Faturalı aldığım bir üründe iade hakkımın bu şekilde görmezden gelinmesini ve bayram öncesi kargo yoğunluğu gerekçe gösterilerek hem iade hem de değişim hakkımın ortadan kaldırılmasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.375 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
14.03.2025 tarihinde Şehri Moda Butikten internet üzerinden 5 adet kıyafet sipariş verdim. 17.03.2025 te Aras Kargo ile kapı önüne bırakılmış. Geldiğimde kargo paketinin bir kısmı yırtıktı. Paketi açtığımda 1 ürün yoktu. Diğerleri denedim. İki ürün hiç olmadı ürün kaliteside güzel değildi. Resimlerd...
Şehri Moda butik sayfasından toplamda beş adet elbise sipariş vermiştim. Bedenler zaten iki ayrı şekilde ikinci bedenlerini sipariş verdim. Dört tanesi oldu. Bir tanesi çok dar geldi. Aynı beden olmasına rağmen aşırı dar içerisine giremedim. Mesaj attım, iade talebi oluşturdum. Hala dönüş yapılmadı....
26.06.2023 tarihinde Şehri Moda Butik isimli işletmenin https://www.sehrimodabutik.com/ internet adresinden bir elbise satın altım. İşletmenin internet sitesinde 14 gün içerisinde iade hakkı olduğu yazıyordu (https://www.sehrimodabutik.com/iptal-iade-kosullari). 05.07.2023 tarihinde elime geçen ürün...
Şehri Moda butikten ürün aldım, firma ısrarla iade yok deyip duruyor. Ben ürünü firmaya gönderdim ve bunu onlara belirttim, lakin bana herhangi bir şey demediler. Kargo şubeden şubeye süründü. Firmaya söylediğimde aracı firmayla muhatap olmadıklarını söylediler ve günlerce uğraştım. Bir haftanın son...
22 Temmuz 2025 tarihinde Şehri Moda Butik’in web sitesinden toplam 5-6 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 113VQ1674W. Ürünlerin en büyük bedenlerini sipariş etmeme rağmen hiçbirisi üzerime uymadı. İade talebimi ilettiğimde, iade işlemi olmadığını ve sadece değişim yapabileceklerini söyledi...
Yorumlar