to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kitaplar Kargoya Verilmiyor
Şehadet Kitap firmasının www.sehadetkitap.com internet sitesinden 6 Şubat 2026 tarihinde Kral Şakir Mikrop Avcıları 1, Kral Şakir Mikrop Avcıları 2 ve Kral Şakir Dünyalar Karıştı adlı 3 kitabı 419766 sipariş kodu ile sipariş verdim. Siparişimden bu yana her gün “kargo hazırlanıyor” şeklinde mail gelmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Firmaya ait telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargo gönderimi yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine erişim sağlayabiliyorum.
Kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini, eğer süreç daha da uzayacaksa da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Kargoya verildiğine dair bugün mail geldi elime ulaşınca tekrar bilgilendirme yapacağım.
Siparişim istediğim şekilde elime ulaştı biraz geç olsa da sorun çözüldü teşekkür ederim.
Merhaba, Kargoya teslim süresi sözleşmemizde de belirtildiği üzere 5–7 iş günüdür. Siparişiniz bu süre içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Gönderiniz tarafınıza teslim edilmiştir. PTT Kargo Takip No: 22810212758204 İyi günlerde kullanmanızı dileriz.
