Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mükerrem sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Kitaplar Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
02 Şubat 14:42
1.165

24.01.2026 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden 416763 kodlu siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde hem mail attım hem de müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Telefonda “hatta bekleyen var” denmesine rağmen sıra bana geldiğinde hat düşüyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve geri dönüş de alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi ve müşteri hizmetlerine erişilememesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

odenen-kitaplar-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.pdf
10 Şubat 17:32 (Şikayetten 8 gün sonra)

Kargonuz Tarafınıza Teslim Edilmiştir. PTT Kargo takip no: 2791824672457

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Takılı, İptal Ve İade Talebim

profile
30 Ocak 14:30
1.174
1
Cesim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Çalışmıyor

profile
17 Ocak 16:10
2.080
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Çalışmıyor

Şehadet Kitap Siparişinde Kitaplarım Gelmedi Ve Takip Numarası Geçersiz

profile
08 Ocak 01:34
2.282
sehadet-kitap-siparisinde-kitaplarim-gelmedi-ve-takip-numarasi-gecersiz-1.jpg

Şehadet Kitap'tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
24 Ocak 14:55
2.207
Benzer Şikayet Yaz