Segment Bilişim müşteri hizmetleri

Rampage marka Blink mouse'um 7. Ayında sorun çıkardı. Yani ayıplı bir ürün garantiye yolladım ve içerisine sorununu en ince ayrıntısına kadar yazdım. Yani farenin scroll tekerlek tuşu sorun çıkarıyordu. Ürünün ayıplı olduğunu, değişim ve iade etmek istediğimi belirten bir not ve garanti belgeleri il...

2 yıl önce aldığım Rampage koltuğum çok fazla aşındı. 5 yıldır xdrive kullanan arkadaşımın koltuğu bu kadar soyulmamıştı. Haliyle Segment Bilgisayar ile iletişime geçtim. Model numarasını fotoğrafını vesaire gönderdim. Kargo kodu verip kargolayın dediler. Birkaç gün sonra ellerinde olmadığını söyled...

08.11.2024'te sipariş ettiğim ve 5 gündür teslim edilmeyen mouse'um hala gelmedi. Dün aradım, "gün içinde kargoya verilecek" dediler. Ancak Rampage'in sitesinden kontrol ettiğimde, ürün hala kargoya verilmemişti. Bugün tekrar aradım ve "kargoya verildi, takip numarasını size ileteceğiz" dediler, ama...

Rampage in orijinal sitesinden aldığım oyuncu koltuğu Segment Bilgisayar aracılıyla geldi. Kolçağı kırık ve farklı model gönderildiği için iade etmek istedik fakat sitelerine baktığımda iade için bir alan göremedik. Bunun sonucunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik bir iade kodu verilerek Süra...

13/12/2022 tarihinde Media Markt'tan aldığım Rampage R88 oyuncu koltuğunun garantisi devam ederken kolçağı kırıldı. Malzeme dayanaksızlığından dolayı 70 kg birinin koluna bile dayanamadı. Garanti kapsamı dışında olduğu için 350₺ EFT istendi ve ödememi 10/07/2024 tarihinde gerçekleştirdim. Çarşamba g...

+1

Rampage marka klavyem bilgisayarımda çalışmadığı için Ankara Segment bilgisayara gönderdim. Klavyenin başka bir bilgisayarda düzgün çalıştığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Tekrar arayıp söylediklerinin doğru olduğunu ve başka bir klavyenin bilgisayarımda çalıştığını belirterek bana bu konuda ya...

Everest km-1500 Segment Bilgisayar! Daha önce de mouse karşılaşma sorunu için servise gönderdiğim Everest km-1500 mouse+klavye setimdeki mouse un PC im ile eşleşmediğini yazmıştım yaklaşık 1,5 haftalık serviste kaldı. Servis sonrası USB aygıt tanımı yapıldı diye geri gönderdiklerinde mouse yaklaşık...

Segment Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım bugün bir adam açtı ama konuşması normal değildi. V900s direksiyon seti arızası için aramıştım bana bir yöntem söyledi. Çalışıp çalışmadığını denemek için biraz beklettim ürünün özellikler kısmına giriyordum tam özellikler kısmı açıldı telefonu kapattıl...

Rampage RM-K1 Pulsar model kulaklık sahibiyim. Kullanımdan ötürü kulaklık pedleri yıprandı ve yenisiyle değiştirmek için Segment Bilgisayar ile öncelikle Instagram sayfaları üzerinden iletişime geçtim. Oradan bana hafta içi 08:00-18:00 arası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yardımcı olaca...

Rampage firmasına ait olan xıgmatek wındpower WP1266 ürününü 119.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürün kurulumundan sonra bir adet vida kayboldu. 3 adet vida ile kullanıyorum. (a M4) soket için kullanıyorum. Vidayı temin edebilmek için önce firma ile mil yoluyla iletişime g...

2022 ocak ayında rampage marka oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğun sap kolçağı kırıktı. Müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp dan resmi atın yardımcı olalım dediler cumadan bugüne bekliyorum hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Telefon ile aradım muhammed beyin dikkatin e yazın dönelim dediler. Ürün k...

Kulaklığın mikrofonu çok bozulmaya yatkın, kulaklıkla beraber gelen mikrofon normal kullanımıma rağmen 2 ay içinde bozulmuştu. Segment Bilgisayar üzerinden aldığım yeni mikrofon da 2 ay kadar gidebildi o da bozuldu. Uzun zaman sonra bıkmama rağmen bir kez daha almaya karar verdim fakat WhatsApp'tan ...