Kayıp USB Vericisi Nedeniyle Kablosuz Klavye Ve Mouse Seti Çalışmıyor
Everest marka km-7500 model kablosuz klavye ve mouse setimi taşınma esnasında USB vericisini kaybettim. Üründen memnundum, ancak sadece bu kayıp parça yüzünden şu anda hem klavyeyi hem mouse’u hiç kullanamıyorum.
Araştırmalarım sonucunda ürünle Segment Bilgisayar firmasının ilgilendiğini öğrendim ve 444’lü numaraları üzerinden kendilerine ulaştım. Telefonda görüştüğüm yetkili, WhatsApp hatlarına yazmamı söyledi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ben ücretini ödemeye razıyım, yalnızca bu modele uygun yeni bir USB vericisi satın almak ve ürünümü kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak ne ayrı olarak satıldığına dair bir bilgiye ne de bu konuda yardımcı olabilecek birine ulaşabildim. Hem telefonla hem WhatsApp hattı üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, km-7500 model setim için uyumlu USB vericisini ücretini ödeyerek temin edebilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.







