Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp USB Vericisi Nedeniyle Kablosuz Klavye Ve Mouse Seti Çalışmıyor

8

Everest marka km-7500 model kablosuz klavye ve mouse setimi taşınma esnasında USB vericisini kaybettim. Üründen memnundum, ancak sadece bu kayıp parça yüzünden şu anda hem klavyeyi hem mouse’u hiç kullanamıyorum.

Araştırmalarım sonucunda ürünle Segment Bilgisayar firmasının ilgilendiğini öğrendim ve 444’lü numaraları üzerinden kendilerine ulaştım. Telefonda görüştüğüm yetkili, WhatsApp hatlarına yazmamı söyledi. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Ben ücretini ödemeye razıyım, yalnızca bu modele uygun yeni bir USB vericisi satın almak ve ürünümü kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak ne ayrı olarak satıldığına dair bir bilgiye ne de bu konuda yardımcı olabilecek birine ulaşabildim. Hem telefonla hem WhatsApp hattı üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, km-7500 model setim için uyumlu USB vericisini ücretini ödeyerek temin edebilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Segment Bilgisayar Ve Müşteri Hizmetleri

1 Ocak 2024 22:031.480

Everest km-1500 Segment Bilgisayar! Daha önce de mouse karşılaşma sorunu için servise gönderdiğim Everest km-1500 mouse...

Segment Bilgisayar Ve Müşteri Hizmetleri

Klavye Hasarlı Ve Tuşları Arızalı Şekilde Geri Döndü, Değişim Talebi

331

Everest Parley marka klavyemdeki “2” rakam tuşu basmadığı için ürünü 15.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan...

Klavye Hasarlı Ve Tuşları Arızalı Şekilde Geri Döndü, Değişim Talebi
Klavye Hasarlı Ve Tuşları Arızalı Şekilde Geri Döndü, Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Klavye Tamiri Sürecinde Cevap Alamıyorum

394

26.02.2026 tarihinde Rampage Ally k11 model klavyemin ENTER tuşu bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılması taleb...