Oturma Minderi Tamiri İçin 2.700 TL Ücret Aşırı Yüksek
Segment Bilgisayar Dış Ticaret’ten almış olduğum oyuncu koltuğum için geçen hafta yedek parça / tamirat talebinde bulundum. Ancak tarafıma verilen fiyatın ürünün kendisine ve yapılan işleme göre oldukça yüksek ve makul olmadığını düşünüyorum.
Bu koltuğu yaklaşık 4.500 TL gibi bir fiyata satın aldım. Şu anda sadece oturma minderi için 2.700 TL istenmesi bence ürünün toplam fiyatına göre son derece yüksek bir bedeldir. Daha önce aynı koltuğun amortisörünü, kol dayama kolçaklarını ve alt tablasını da değiştirmiştim; yani zaten ürün için ek masraflar yapmış durumdayım.
WhatsApp ve mail üzerinden firmayla iletişime geçerek daha uygun bir fiyat talebimi ilettim. Buna rağmen fiyat konusunda tatmin edici bir iyileştirme yapılmadı.
Yedek parça ya da tamirat için talep edilen ücretin, koltuğun toplam bedeli ve daha önce yaptığım masraflar da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve daha makul bir fiyat sunulmasını istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ederim.
Segment Bilişim ile yedek parça ve tamirat talebimde yanıt alamadım, talep ettiğim fiyat çok yüksek ve ödeyemiyorum. İletişim kurulamadığı için sorun devam ediyor ve bir süre daha bekleyip bir gelişme olmazsa koltuğu atmaktan başka bir yol kalmıyor.








