Teslimatı Geciken Beyaz Eşya Mağduriyeti Ve Bilgi Eksikliği

23 Temmuz tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG SBM4021WE4 model beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072374842776. Sipariş oluşturulurken teslimatın en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak Çanakkale Gelibolu Koruköy adresime hâlâ teslimat yapılmadı ve bu süreyi çoktan aşmış bulunuyoruz.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar yetersiz kaldı, herhangi bir net bilgi verilmedi. Yazlıkçı olduğum için bu ürünün zamanında gelmemesi nedeniyle bütün zamanım boşa gitti ve mağdur oldum.

Acil olarak siparişimle ilgili kargonun ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.