42 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti
A101 Ekstra üzerinden SEG nfx 4802 No-Frost Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080432492095). Normalde 10 iş günü içinde teslim edilmesi gereken ürün, 42 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Artvin ili Şavşat ilçesi.
Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Son olarak 10 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ürün yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda yeniden kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit olarak yaptım ve şu an 2 taksitini ödedim.
Buzdolabım bozulduğu için acil olarak yeni ürüne ihtiyacım vardı. Bu kadar uzun süredir bekletilmem mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.







