to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2024 tarihinde Vestel'in bünyesinde olan 12 BTU SEG marka klima aldım. Yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemi yapmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdu. Yetkili servis dönüş yaptı. Kurulumda vakumlama yapılması gerekirdi. Klimayı biz kurmadık, montajı yapan ekibe bilgi vereceğiz dediler ve dönüş yapan olmadı. Standartlara aykırı klima montajı yapan Vestel şirketini kınıyorum ve tarafıma vakumlama işlemi için dönüş yapılmasını istiyorum. Akdeniz Mersin ürünü G*** Ç*** adına (annem) satın aldım.
23.07.2023'de A101'den SEG marka klima aldım. Kurulum için 24.07.2023'de 08502224123 numaralı Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 8095662733 numaralı klima montaj talebi oluşturuldu. Servis en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir diye telefona SMS mesaj geldi, fakat, kurulum için 3 gündür ne ...
Vestel SEG marka aldığımız klimanın montajı için 1 hafta sonrasına randevu verdiler. 1 hafta sonra cumartesi öğleden sonra randevu oluşturduklarını söylediler. Tüm gün evde gelecekler diye beklediğimiz teknik servis maalesef gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde ısrarla gelecekler...
15 Temmuz 2023'de Didim A101 mağazasından satın aldığım SEG marka 12000 BTU inverter klimanın montajı için 18 Temmuz 2023 saat:15-19.00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu tarih ve saati geçmesine rağmen kurulum halen yapılmadığı gibi bu konu ile ilgili olarak tarafıma servis ya da firma tar...
SEG 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu 11.08.2025 tarihinde Vestel yetkili servis tarafından Barak Mahallesi, 100098 Sokak No:9, Şahinbey/Gaziantep adresinde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bu nedenle klimamızın dış ünitesindeki gaz, hava ile temas ettiği için boz...
11.07.2023'de A101 internet sitesinden SEG marka klima aldım. 18.07.2023'de klima tarafımıza ulaştı. Montajına Vestel servisi bakıyor, montaj için 29.07.2023'e randevu verdiler. Evde bebek olduğunu ve sıcaktan çocuğun vücudunda isilikler çıktığını belirtmemize rağmen hiçbir şekilde randevu tarihini...
Yorumlar