SEG Marka Buzdolabı İçi Buz Tutuyor

23.05.2002 tarihinde A101'den aldığım buzdolabı sürekli motoru çalışıp meyve ve sebzelerimi buz tutturuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak statik buzdolabı olduğu için bu sorun normaldir denildi ve herhangi bir çözüme ulaşamadım. Her aramamda 'şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz' diyerek yanıltılıyorum. Bu durum beni çok mağdur etti. Ya yenisini verin ya da onarımını bir an önce sağlayın lütfen. Tüketici Hakları ile çözmeyi düşünüyorum. Burada da netliğe kavuşturamazsak bu durumu.