Vestel SEG Marka İade Konusunda Müşteriyi Rezil Ediyor 👎

A101 marketten SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Haftalar sonra ürün teslim edildi ve teslimatın hemen ardından ürün fotoğraftaki gibi olmadığından beğenmediğim için fişe dahi takmadan iade talebinde bulundum. Birçok kez markete gittim, defalarca genel merkezi ve müşteri hizmetlerini aradım; fakat aylar geçmesine rağmen hala bana dönüş yapılmadı. Gerçekten müşteri ilişkilerine verilen önem hiç memnun edici değil. Tüketici Mahkemelerine başvurma yoluna gideceğim artık rezil ettiler kaç aydır. Daha ne orada ne o markadan bir şey alırım 👎