SEG Bulaşık Makinesindeki Ses Ve Su Sızdırma Sorunu Çözülmedi

SEG markalı BM 6001 model bulaşık makinesini alalı 6 ay bile olmadan makineden yüksek ses gelmesi ve suyu dışarı vermesi nedeniyle arıza yaşadık. Kars ili Selim ilçesi Sarıgün köyünde kullandığımız bu makine için servise başvurduk, ancak servis uzun süre sonra gelerek makineyi köyden alıp götürdü.

Yaklaşık bir hafta sonra makineyi geri getirdiler ve herhangi bir sorun olmadığını, yapılmış olduğunu söylediler. Ancak makineyi teslim aldıktan sadece bir gün sonra çalıştırdığımızda, aynı yüksek ses ve suyu dışarı verme problemi hiçbir şekilde düzelmemiş olarak devam etti. Yani arıza giderilmeden, yapılmış gibi tarafımıza geri teslim edildi.

Köyde yaşayan ve sağlık durumu iyi olmayan annem bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadı. Tek isteğimiz, makinenin gerçekten tamir edilmesi ve bunun da mümkün olduğunca acil şekilde yapılması. Annemin rahatsızlığı nedeniyle elde bulaşık yıkaması çok zor, bu yüzden her gün geciken işlem bizim için ayrı bir sıkıntı oluşturuyor.

SEG’den ve yetkili servisten, BM 6001 bulaşık makinesindeki ses ve su sızdırma arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, servis sürecinin uzatılmamasını ve annemin daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.