to read complaints and reviews, or file yours.SEG Bitmeyen F5 Hatası
SEG bulaşık makinesi uzun süredir F5 arızası ve bulaşıkları köpüklü bırakma sorunu nedeniyle yetkili servis 2000 TL karşılığında parça değişimi yapmış olmasına rağmen sorun aynen devam etmektedir. Bu kadar kötü servis hizmeti olmaz. Köpük için sorunu deterjana buluyor. Aynı deterjanı X marka makinede de kullanıyoruz, sorun yok. Konuya acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Değişen parça da muhtemelen boşuna değişti. Ya sorun çözülsün ya da ücret iadesi istiyorum.
2 hafta geçmesine rağmen arayıp soran bile olmadı. Demek ki böyle firmalardan ürün almamak lazım, çünkü ürününün arkasında durmuyorlar.
Tekrarlayan F5 hatası için Servis tekrar çağrıldı. Servis, makineyi götürüp arıza tespiti yapılacağını, parça değişimi kabul etmezsem servis ücreti talep edileceğini söyledi, kabul etmedim. 1 ay geçmemiş, sorunu hallettik diye 2000 TL ücret almışsın ve muhtemelen yanlış çözüm üretmişsin, ve halen yeni ücret almak peşindesiniz. Köpüklü bırakma konusuna girmeyeceğim bile, mantıklı bir açıklama getirilmedi. Makineyi sıfır deterjanla çalıştır, yine Köpük bırakıyor.
