to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra Ve Vestel Servisinin Gecikmeli Teslimat Ve İletişimsizlik Şikayeti
08 Şubat’ta A101 Ekstra’dan SEG marka bir bulaşık makinesi satın aldık. Ürün günler sonra büyük gecikmeyle zorla teslim edildi, şu anda ise Çorlu Vestel yetkili servisi Yıldırım Servis’te bekletiliyor. Telefonla aramamıza rağmen servise ulaşılamıyor, telefonlara bakılmıyor ve ürünümüzün ne durumda olduğunu öğrenemiyoruz.
Hem A101 Ekstra tarafından teslimat sürecinde, hem de Vestel yetkili servisi tarafından montaj ve bilgilendirme sürecinde mağdur edildik. Defalarca aradığımız halde sadece oyalanıyoruz, somut bir adım atılmıyor.
Çorlu Vestel Yıldırım Servis’in bizimle ivedilikle iletişime geçmesini ve bulaşık makinemizin bir an önce evimize getirilip montajının yapılmasını talep ediyorum. Şikayet metni yayımlandıktan sonra A101 Ekstra sipariş numarasını da ekleyeceğim.
