SEG Bulaşık Makinesi: Teslimat Sonrası Çizik Ve Kirli Yıkama Sorunu

7.11.2024 tarihinde ödemesini yapmış olduğum. SEG marka bulaşık makinesini 10 gün sonrasında teslim aldım. Fakat kullanım sürecinde bulaşıkların tümünü çizik ve kirli şekilde olduğunu fark ettim 3. Denememden sonra Vestel'le anlaşması olduğu için yetkili servisi arayıp şikayette bulundum makineyi alıp 3/4 gün içinde geri getirdiler ve ürün raporu diye değil servis hizmet fişi teslim ettiler onun dışında herhangi bir belge yok elimde. Kontrol edildiğini teknik bir sorunun görülmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler Vestel yetkili servisinde garantisini dahi uzatıp ödemesini yapmış bulunmaktayım. İadesini almadılar benden olmayan bir evrak istiyorlar sistemleri kullanan onlar ama mağdur etmek için bütün sorumluluğu bize yüklüyorlar. Üründen hiç memnun kalmadım fatura ve fiş evraklarım bulunduğu halde ürün iadesini kabul etmiyorlar. A101 sanal marketten online almış olduğum SEG marka bulaşık makinesinden memnun kalmadım ve iade işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.