to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazacılıktan SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125080962888895). Ancak 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunu takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini görüyorum. Teslimat adresim Tekirdağ/Süleymanpaşa’dır.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde beklememi ve 10 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Vestel’i aradığımda ise önce siparişime ulaşamadılar, sonrasında ise siparişime ulaşabildiklerini ve henüz kendilerine teslim edilmediğini belirttiler. 13.999₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.
18 gündür evde temel bir ihtiyaç olan buzdolabımı bekliyorum ve neredeyse 3 hafta oldu. Nakliye sürecindeki aksaklıklar beni kesinlikle ilgilendirmiyor, ücret iadesi de kabul etmiyorum. Evde 2 yaşında çocuğum olduğu için bu durum hayatımızı olumsuz etkiliyor, gıdalarımız bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. En hızlı şekilde buzdolabımın acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, Vestel markasından da konu ile ilgili destek ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardım bekliyorum.
09 Eylül’de A101 üzerinden SEG marka Vestel CFW 5402 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090995906435. 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul Pendik adresine teslimat bekliyorum. Bu süreçte hem A101 müşteri...
2 Ekim'de A101 üzerinden 15.000 TL ödeyerek SEG nf 4631 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği garanti edildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde Vestel tarafından arandık ve ürünün 18 Ekim'de servise ul...
A101 den Vestel'in alt markası olan SEG lfw 3252 numaralı buzdolabını A101 in online sitesinden satın aldım. 10 iş gününde teslim edilecek dendi. Bugün 12. İş günü oldu. Hala daha pazartesi dönüş yapılacağı söyleniyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2 hafta oldu. Mevsim yaz. Ürünlerim bo...
07.08.2025 tarihinde Bursa Mudanya Güzelyalı Siteler A101 şubesinden SEG NF4831 model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Öncelikle A101 ile iletişime geçtim, ancak teslim...
24.07.2025 tarihinde Tuzla İstanbul Fevziçakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. 28.07.2025’te Vestel yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak 5.08.2025 tarihinde buzdolabı tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Arızanın ardından ...
Yorumlar