to read complaints and reviews, or file yours.Securitas güvenlik hizmetlerinden kamera kiralama hizmeti alıyorum. Bu hizmet kapsamında kiralama süresi boyunca servis ...ücreti alınmaması gerekiyor. Ancak kamera sisteminin bataryası değiştirildi ve bu işlem için benden haksız yere 1.250 TL servis ücreti tahsil edildi. İşlem 01.09.2026 tarihinde yap
Mağazamı açtığımdan beri Securitas’ın alarm ve kamera hizmetini kullanıyordum. Ekonomik koşullar nedeniyle mağazamı kapa...tmak zorunda kaldım ve 28.08.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım, fesih formunu da imzaladım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne alarm ne de kamera sistemi s
Securitas alarmı iptal etmemize rağmen para kesildi. İptal etmemek için 4000 TL sökme ücretiyle tehdit ediyorlar. Hiçbir... hizmeti güzel değil almak bir dert iptal ettirmek ayrı bir dert. Bizi her konuda çok yordular. Tüketici mahkemesiyle çözebileceğiz diye düşünüyorum
Securitas ev alarm sistemi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır sistemle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum.... Uzaktan alarm kurulumu var denmesine rağmen, sistemin aslında çalışmadığını bile kendi çabamla arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Güvenlik amacıyla aldığım bir hizmette, sistemin çal
Securitas iş yeri alarm aboneliğim, dükkanı devretmeme rağmen iptal edilmediği için haksız bir şekilde hem faturalandırı...ldım hem de icraya verildim. 2025 Eylül ayında dükkanımı devrettim, dükkanı alan kişi alarmı istemediğini söyledi. Bunun üzerine Securitas’ı arayarak aboneliğin kapatılmasını talep
Securitas’tan evim için kullandığım alarm sistemi hizmetinde son 1 yıldır aylık ücretlerimde sürekli ve belirgin artışla...r yaşanmaktadır. Şu anda aylık 699 TL ödüyorum ve bu tutarın makul seviyenin üzerine çıktığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir aks
Securitas ev alarmı aboneliği kullanıyorum ve her ay 2000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. GSM alarm sistemine geçiş içi...n 19 Haziran saat 17:00’a randevu verdiler, ben de tüm işlerimi buna göre ayarladım. Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ben kendim arad
Tepe Güvenlik / Securitas tarafından kurulan yangın alarm kutusu ve panelden yaklaşık 3 saattir kesintisiz ve yüksek bir... “DIT DIT” sesi geliyor. Bu durum hem çalışma düzenimizi bozuyor hem de ofiste ciddi bir gürültü ve stres yaratıyor. Acil servis talebinde bulunmama rağmen çağrı merkezi kesinlikl
Securitas ile çalıştığım İzmir Bayraklı’daki iş yerimi kapattığım için alarm sistemi aboneliğimin iptali ve sökümü için ...başvuruda bulundum. Müşteri numaram 114675. Bugün saat 11:36’da arandım ve “30 dakika sonra söküm için geleceğiz” denildi. Ben de 12:05’te dükkanda hazır bulundum. Ancak ne gelen o
Yaklaşık 16 ay önce Ankara Çankaya’daki kliniğimiz için Securitas’tan alarm aboneliği başlattım. Ancak işlerimiz kötü gi...ttiği için 6 ay önce kliniğimizi kapattık, alarmı kullanabileceğimiz hiçbir yer kalmadı. Hatta oturduğumuz ev için bile mahkeme tarafından tahliye kararı çıktı, ciddi maddi sorunla
Securitas firmasıyla yaşadığım alarm sistemi kurulumu sürecinde hem ciddi bir gecikme hem de haksız bir tahsilat problem...iyle karşılaştım. 6 Nisan tarihinde İlker Ç***** adına teklif ve sözleşme hazırlandı, 17 Nisan’da ise evime alarm sistemi montajı yapıldı. Verilen teklifte Dış siren, alarm paneli,
Securitas’tan aldığım alarm hizmetiyle ilgili 9 Mayıs gecesi ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Keçiören’deki adresimd...e saat 21.00 civarında elektrikler kesildi, kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra alarm sireni çalmaya başladı ve bir türlü susmadı. Sirenin uzun süre susmaması hem beni hem de komşu
Securitas’tan Ankara Sincan’daki adresim için aldığım alarm ve kamera sistemi hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İmzaladığım 179806 numaralı sözleşmede yer alan tutarlar dışında, her ay daha yüksek faturalar çıkarılıyor ve sözleşmede yazan ücretlere uyulmuyor. Bunun yanında kur
İstanbul Beşiktaş Yeni Levent’te bulunan 4. Kattaki evim için Sekuritas ala...rm sistemleriyle 20 Nisan’da dış kapı alarmı konusunda sözleşme imzaladım.
Securitas’tan iş yeri alarm paketi aldığımda saha elemanı, alarm sisteminin kiralık olmadığını, sözleşme sonunda cihazla...rın bana ait olacağını açıkça söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Ancak sonradan bunun doğru olmadığını, sistemin bana geçmediğini öğrendim. Ayrıca ne söküm ücreti olacağından ne
İzmir Bornova’da bulunan iş yerim için yıllardır Securitas (eski Tepe Güvenlik) alarm sistemi kullanıyorum. 12 aylık taa...hhüdüm Ocak 2026’da bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aboneliğim kendiliğinden yenilenmiş ve faturam 700 TL iken benim onayım olmadan 900 TL’ye çıkarılm
İstanbul Kadıköy’de bulunan Cemil Ozalit isimli iş yerimiz için Securitas ile Ocak ayından itibaren iş yeri alarm paketi... sözleşmesi imzaladık. Görüşmelerimizde fatura bedelinin KDV dahil 1.000 TL olacağı konusunda anlaştık; ancak sözleşme başladıktan sonra her ay faturalar farklı tutarlarda gelmeye
Securitas iş yeri alarm sistemi aboneliğimi, ofisimden taşınacağım için iptal ettirmek istedim. Kasım ayında ofisten taş...ınacaktım, aboneliğimin bitiş tarihi ise Ocak ayıydı. Telefonda görüştüğüm yetkililer, sözleşmeyi vadesinden önce iptal edersem ceza ödeyeceğimi, bu nedenle Ocak ayında iptal etmem
Annem adına yaklaşık 7 yıl önce kurulan ve şu an Securitas tarafından işletilen, Ankara Çankaya bölgesindeki alarm siste...miyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayız. Kısa süre önce “alarm panelinden sinyal alamıyoruz” içerikli SMS’ler almaya başladık ve bunun üzerine 23 Mart Pazartesi günü
Ankara’da Securitas firmasının alarm hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür alarm sistemimizi mobil uygulama üzerind...en açıp kapatamıyoruz ve bu durum hem güvenliğimizi hem de günlük işleyişimizi aksatıyor. Bu süre içinde Securitas ile toplam 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde ekip yönlendire
Ankara’da bulunan iş yerimizde yaklaşık 3 aydır Securitas alarm ve kamera sistemini kullanıyoruz ve bu süreçte yaşadıkla...rımızdan dolayı firmadan son derece şikayetçiyim. Çağrı merkezindeki çalışanların birbirinden haberi yok, iade taahhüt bedeli konusunda ilk aradığımızda yaklaşık 10 bin TL denilirk
Securitas alarm hizmetlerini yıllardır kullanıyorum. Tepe Güvenlik döneminde de aktif olarak hizmet alıyordum ve şu anda... toplam 4 ayrı adreste Securitas’tan alarm hizmeti kullanıyorum. Aynı bina içinde sadece 2. Kattan 3. Kata alarm nakli talep ettiğimde, bu kısa mesafe ve basit işlem için talep e
Yaklaşık 2 yıldır Securitas ile alarm sözleşmem bulunuyordu ve sözleşme sürem bittikten sonra sistemi kapattırmak istedi...m. Bu aşamada benden demontaj ücreti adı altında 2.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sözleşme yaparken demontajın ücretli olacağına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, bu kon
Uzun süredir alarm sistemi hizmeti aldığım Securitas firması her yıl mutlaka beni arayarak yeni sözleşme ve fiyat artışı... konusunda bilgi verir, onayımı aldıktan sonra işleme devam ederdi. Ancak bu yıl hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan fiyat artışı yapıldığını gördüm.
