Toplam çözüm sayısı
..

Tepe Güvenlik

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.588

Tepe Güvenlik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

629 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tepe Güvenlik Cayma Bedeli Hakkında

Bulunduğum mekanda yaklaşık 3 yıldır Tepe Güvenlik sistemleri kullanılmaktaydı. Bende işletmeyi devraldıktan sonra Tepe Güvenlik sistemleri kullanmaya başladım. Hizmetin 3. Ayında işletmeme 1 girişim oldu olumsuz bir, şey yaşamadım fakat güvenlik olduğunu dedektörlerimin yetersiz olduğunu fark ettim...

Tepe Güvenlik Cayma Bedeli Hakkında
Tepe Güvenlik Cayma Bedeli Hakkında
Tepe Güvenlik Cayma Bedeli Hakkında
+1

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 68görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik Tepe Güvelik Sistemi Nakli

Tepe Güvenlik 11 senedir kullandığımız alarm sistemini yeni adrese taşımak için söküm için 200 TL montaj için 300 TL talep ediliyor ki bütün sistem ba...

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik Haksız Demonte Bedeli

3 yılı aşkın bir süredir devam eden aboneliğim mevcut. 2 yıllık taahhüt sürecim tamamlandıktan sonra taahhütsüz bir şekilde kiralık sistemde sistemi aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yeni taşınacağım evde ek güvenlik sistemi olduğundan dolayı sözleşmemi iptal etmek istediğimde, 'sistemin demonte ...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce

Tepe Güvenlik Haksız Kazanç Sağlıyor!

5 yıldır Tepe Güvenlik firmasıyla çalışmaktayız. Firmaya bugüne kadar borçlarımızı günü gününe ödediğimiz halde 5 yıl sonra firmanın bizden mevcut piyasa fiyatların yüksek tutarda hizmet verdiğini öğrendik ve hizmeti sonlandırma talebimizi firmaya ilettik 5 yıldır müşterilere olan bizden piyasa fiya...

profile
  • 416görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tepe Güvenlik İptal İçin, 500 TL Söküm Ücreti Talep Ediyor.

Girdiğim evde Tepe Güvenlik'in hali hazırda alarm sistemi bulunduğundan sadece sim kart takarak aboneliğimizi devam ettirdik. Üzerinden 3 yıl geçtikten sonra aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde benden 500 TL söküm ücreti talep edildi. Evde bulunan sensörler ev sahibine ait, paneller eve girdiğimd...

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tepe Güvenlik Söküm Bedeli Saçmalığı

Tepe Güvenlikten hizmet satın aldık. Kuran kişiler önce 2 yıl sonra bu sistem sizin olacak dedi. Sonra aim ücreti ödeyeceksiniz sadece dedi. Şimdi sözleşme bitti kiralık olduğu söylendi. Söktürmek istedim. Ücretsiz nakil hakkım olduğu dile getirildiği halde, söküm için 500₺ talep edilip gün aşırı te...

profile
  • 276görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tepe Güvenlik 500 TL Söküm Bedeli Yansıttı

2 sene önce bir önceki çalıştığımız güvenlik firmasından ayrılıp Tepe Güvenlik'e geçtik. Geçişimiz sırasında çok sayıda problem yaşamamıza ve birçok firma aktivasyon bedeli almamasına rağmen aktivasyon bedeli ödeyerek sistemi 2 yıllık boyunca kullandık. Pandemi kaynaklı ofisi kapattığımız için artık...

profile
  • 317görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik Haciz Ve Avukatları Tehdit Ediyor!

Anaokulumuz için yaptırdığımız Tepe Güvenlik alarm ve güvenlik hizmetleri için çok pişman oldum. Yüksek fatura ödemeleri dışında. İş yeri devri sonrasında istenen 500 TL sistem sökme (evet sadece sökme bedeli) için her gün arayıp. Avukat haciz konularında tehdit telefonları ve mesajlar aldık. Pronet...

profile
  • 434görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tepe Güvenlik 500TL Söküm Ücreti

Tepe Güvenlik firmasından 24 ay taahhüt vererek cihaz kiralama yoluyla aylık ödemeli alarm izleme hizmeti aldık. Aylık ödemeler düzenli şekilde yaptık, borcumuz yok. Taahhüt süresi bittikten sonra 1 sene daha sözleşmemizi uzattık. Ancak gece yarısı elektrik kesintilerini takiben gece yarıları defa...

profile
  • 620görüntüleme
  • 12 Mayıs 15:10

Tepe Güvenlik Şirketinden Şikayetçiyim. Verilen Sözler Tutulmuyor

Merhaba Tepe Güvenlik şirketinden 2yillik sözleşmeli alarm sistemi sözleşme imzaladık. Malum pandemiden dolayı işlerimiz sorunlu iki ay ödeyemedim her gün arıyorlar borcu öde diye bende kızdım sistemi kapatın diye bana 2500 TL borç çıkartıyorlar 7 ay sözleşme sürem kalmış 7 ay daha kullansam 630 TL ...

profile
  • 887görüntüleme
  • 11 Mayıs 15:10

Tepe Güvenlik İptal Edilmeyen Abonelik

İş yerimde kullanmakta olduğum tepe güvenliğin alarm sistemini geçtiğimiz aylarda telefon ile yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden taahhüdümün olmadığını ve iptal ettirmek istediğimi belirttim. Kendileri de gerekli olan işlemlerin yapılacağını söylediler; fakat bugün gördüm ki bana fatura kesip gönd...

Tepe Güvenlik İptal Edilmeyen Abonelik
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 06 Mayıs 15:22

Tepe Güvenlik Haksız Fiyat Artış Talebi!

Firma, 39.90-tl olan aylık hizmet bedelini bu yılın başından itibaren 90-TL'ye çıkardığını dün telefonla arayarak iletiyor. Her ayın 5 inde firmanın bankasına 39.90-tl ödediğimi, böyle bir fiyat artışını kesinlikle kabul etmediğimi, herhangi bir bildirim, tebligat yapmadan geriye dönük fiyat artışı ...

profile
  • 762görüntüleme
  • 30 Nisan 22:54

Tepe Güvenlik Nakil Bedeli Alıyor

Tepe Güvenlik taşınma nakil bedeli istiyor. 8 yıla yakındır müşterisi olduğum Tepe Güvenlik mecburi ev değişikliğimden dolayı 500 TL nakil ücreti istemektedir. Aynı şekilde üyeliğimi devam ettireceğim bu firmanın nakil adı altında bu tutarı talep etmesi ne kadar doğrudur? İlk seferde ücretsiz alarm ...

profile
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 18:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

İlkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 766görüntüleme
  • 28 Nisan 14:27

Kayseri Tepe Güvenlik Şikayetçiyim

Kayseri Talas Bahçelievler'de bulunan Artiz Kahvesi'nin aboneliğimizi iptal etmek istedik 500 TL ücret talep edildi sözleşmede böyle bir şey yok ilgili kurumlara şikayette bulunacağım gerekirse adliyeye CİMER'e şikayette bulunacağım, esnaf olarak Tepe Güvenlik'i kınıyoruz.

profile
  • 1107görüntüleme
  • 01 Nisan 02:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1360görüntüleme
  • 31 Mart 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik Takım Elbise Ücret İadesi

Tepe Güvenlik bünyesinde yaklaşık 7-8 ay kadar çalıştım ve işten ayrıldım takım elbise parasını benden kesmişlerdi. İşten ayrılır ve iade edersem ücret ödemesini yapacaklarını söylediler ve ben iade işlemini Şubat 2020 de yaptım hala geri ödemeyi yapacaklar böyle insanların sırtından geçinen şirketl...

Tepe Güvenlik Takım Elbise Ücret İadesi
profile
  • 1441görüntüleme
  • 29 Mart 18:17

Tepe Güvenlikten Müşterisine Güle Güle Mağduriyeti

Bu Tepe Güvenlik firmasından 24 ay taahhüt vererek cihaz kiralama yoluyla aylık ödemeli alarm izleme hizmeti aldık. Aylık ödemeleri sektirmeden düzenli şekilde yaptık, borcumuz yok. Taahhüt süresi bittikten bir süre sonra hizmeti iptal ettirmek için aradığımızda sürpriz bir şekilde 500 TL cihaz demo...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 25 Mart 12:33

Tepe Güvenlik Muhasebe İyi Çalışmıyor!

Tepe Güvenlik aboneliklerim otomatik ödemede ve sürekli ödendiği halde, mail ve mesajla ödenmemiş faturanız var diye taciz ediliyorum ve bu konuda dekontlarımı çıkarıp, tekrar tekrar gönderiyorum, muhasebede sorun var diyorlar. Ben doktorum ve pandemide zaten yoğun ve stresli çalışırken, bu tür Tep...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 24 Mart 14:54

Tepe Güvenlik Usulsüz Bilgilendirme Ve Tahsilat Sorunu

Mart 2020 itibaren aldığımız hizmetleri karşılıklı sonlandırdık. En son ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleri hizmetleri sonlandırdıklarını ve borcumuz olmadığını söyledi. Aradan bir sene geçtikten sonra borç olduğu bu ödemez istek yasal takip olacağını tehdit vari bir şekilde telefon ile bildirdiler. B...

profile
  • 2009görüntüleme
  • 24 Mart 01:27

Tepe Güvenlik İptalinde Yaşadığım Sorun

Tepe Güvenlik şirketinden 24 ay taahhütlü alarm sistemi kiraladım. Birinci yıl bitmeden pandemi sebebiyle kafe işletmem kapandı. Sonrasında da kalan bir 13 aylık ödemeyi düzenli olarak yaptım. Taahhüt süresi sonunda aboneliği iptal etmek istediğimi söylediğimde benden 500 TL söküm bedeli istediler. ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1178görüntüleme
  • 23 Mart 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik 39₺ Bana Ait Olmayan Bir Borç Çıkartıp Avukata Vermiş

Tepe Güvenlik gibi kurumsal bir firmanın borcumun tamamını kapatarak sistemin söküm işlemini yaptırmama rağmen 3 ay sonra bana gelen mesaj ödenmemiş borcunuza istinaden hukuki süreç başlatılmıştır diye... Üstelik tüm borçlarımızı kapatıp gelip söküm işlemini yaptılar. 3 ay boyunca ne eşimi ne de ben...

Tepe Güvenlik 39₺ Bana Ait Olmayan Bir Borç Çıkartıp Avukata Vermiş
profile
  • 1962görüntüleme
  • 22 Mart 15:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik Kendisinin Sattığı Sistemi 8 Yıl Sonra Kötülüyor

Tepe Güvenlik'ten yaklaşık 8 yıl önce tüm sistemi satın alarak Türk Telekom hattı üzerinden alarm hizmeti satın aldım. İki ay kadar önce Türk Telekom hattını iptal edebilmek için alarm sistemine GSM modül ilave edilmesini talep ettim. GSM modülünü de satın almam için 1000 TL ücret talep ettiler, kab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 17 Mart 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tepe Güvenlik Söküm Bedeli

 Tepe Güvenlik alarm sistemi kullanıcısıyım. Alarm sistemi mi değiştirmek isteyip Tepe Güvenlik'i aradığımda söküm bedeli olarak benden 500 TL talep ettiler. Bu bedel haksız bir bedeldir, bu bedeli kabul etmiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tepe Güvenlikmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59

Tepe Güvenlik

Tepe Güvenlik Hakkında

Bir Bilkent Holding alt kuruluşu olan Tepe Güvenlik, 2011 yılından beri güvenlik ve alarm sistemleri alanında ürün ve hizmet sağlayan bir firma olarak faaliyet göstermektedir. 1992 yılında Bilkent Holding'e bağlı şirketler bünyesinde ilk temellerini atmış olan şirket, 2011 yılı itibariyle Tepe Güvenlik A.Ş. adıyla faaliyetlerine elektronik güvenlik çözümlerini ve alarm sistemleri üretimini de eklemiştir. Türkiye'nin en saygın ilk 50 şirketi arasında yer alan Bilkent Holding güvencesi ile Türkiye'nin 81 ilinde de hizmet vermektedir. Tepe Güvenlik, an itibariyle 1 milyonu aşkın kullanıcı tabanına güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sağlamaktadır. Marka 2006 yılında Ankara ve İstanbul'da çalıştırılan ilk yedekli Alarm İzleme Merkezi sistemini oluşturmuş, akabinde bu hizmetlerine Türkiye’nin önde gelen perakende zincirlerine ve kurumsal firmalarına da uygulamıştır. Tepe Güvenlik'in Ticari Faaliyetleri Beğenilen ve Güven Veren marka kriterlerini karşılayan The One Awards ödülü de bulunmaktadır.

Tepe Güvenlik Hizmetleri & Ürünleri

Tepe Güvenlik, ev güvenliği, iş yeri güvenliği ve kurumsal çözümler olmak üzere üç farklı kategoride güvenlik hizmeti sunmaktadır. Ev güvenliği ürünleri kapsamında hırsız alarmı, yangın alarmı, gaz kaçağı alarmı, su baskını alarmı, tıbbi alarm ve panik alarmı olmak üzere farklı alarm sistemleri bulunmaktadır. Evinizin ihtiyaçlarına ve kişisel tercihlerinize uygun bir alarm sistemi kullanarak rahat etmeniz mümkündür. Tepe Güvenlik'in iş yeri güvenliği çözümleri de en az ev güvenliği çözümleri kadar kapsamlı ve geniştir. İş yerinizin için hırsız, yangın, gaz kaçağı ve su baskını gibi alarm sistemleri kurabileceğiniz gibi Alarm İzleme Merkezi'nden de yararlanarak iş yerinizin veya ofisinizin daima güven altında olmasını sağlayabilirsiniz. Tepe Güvenlik kurumsal çözümleri kapsamında alarm sistemleri, kamera sistemleri, kartlı geçiş ve otopark sistemleri, yangın ihbar ve acil anons sistemleri, elektromekanik kilit sistemleri ve sıcaklık - nem kontrol ile otomasyon sistemleri yer almaktadır. Daha güvenli ve bol kazançlı bir kurumsal hayat için Tepe Güvenlik hizmetlerinden yararlanmak mümkündür. Tüm Tepe Güvenlik emniyet ve alarm çözümlerini yakından incelemek, fiyat bilgisi almak ve ilgili yetkililer ile iletişime geçmek için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Tepe Güvenlik telefon numarası olan 444 83 73'ü arayarak da ücretsiz olarak teklif alabilirsiniz.

Tepe Güvenlik Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Kullandığınız Tepe Güvenlik sistemi ile ilgili tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşmanız mümkün. Tepe Güvenlik şikayet hattı görevi gören bu Şikayetvar sayfası sayesinde alarm sistemleri, kamera sistemleri ve benzeri uygulamalar hakkındaki görüş ve değerlendirmelerini paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Aynı şekilde evinize ya da iş yerinize alarm taktırmak istiyor, ancak Tepe Güvenlik'ten hizmet almadan önce gerçek tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, buradaki Tepe Güvenlik şikayet ve önerilerini okuyarak daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Tepe Güvenlik yorumları aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka yetkililerinin ve müşteri temsilcilerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesine de vesile olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Alarm sistemim arızalandı. Ne yapmalıyım?

Tepe Güvenlik arızalarınız ile ilgili doğrudan Tepe Güvenlik müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Tepe Güvenlik alarmımı nakit ettirmem gerekiyor. Ne yapabilirim?

Nakil, bakım, arıza ve ilave dedektör gibi taleplerinizi Tepe Güvenlik müşteri hizmetleri merkezine iletebilirsiniz.

Tepe Güvenlik alarm sistemlerinde garanti süresi ne kadardır?

Tüm Tepe Güvenlik sistemlerinde 2 yıla kadar garanti süresi bulunmaktadır.

Tepe Güvenlik müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 83 73.

Farklı bir sorum var.

Tepe Güvenlik ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.