Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Securitas Alarm Aboneliği İptal Edilmediği İçin Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

Securitas Alarm Aboneliği İptal Edilmediği İçin Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi
4 Temmuz 17:103

Securitas iş yeri alarm aboneliğim, dükkanı devretmeme rağmen iptal edilmediği için haksız bir şekilde hem faturalandırıldım hem de icraya verildim. 2025 Eylül ayında dükkanımı devrettim, dükkanı alan kişi alarmı istemediğini söyledi. Bunun üzerine Securitas’ı arayarak aboneliğin kapatılmasını talep ettim. Ve bana defalarca devreden kişiye ulaşalım ondan sonra bakacağız dediler ve aylarca ulaşamadıklarını söylediler ve aylarca faturalandırmayı onu bunu şunu her şeyi benim üzerime yıkmaya çalıştılar

Telefon görüşmemizde bana, “Yeni alan kişiye ulaşalım, ondan sonra devir olacak mı olmayacak mı konuşalım” denildi ve beklemem istendi. Defalarca ben istemediğimi, aboneliğin kapatılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen aylarca “Kişiye ulaşamadık” denilerek süreç uzatıldı ve bu geçen süre boyunca oluşan faturalandırma tarafıma yansıtıldı.

Sonrasında, yeni alan kişi sistemi kullanmayınca bu kez “Demonte” adı altında yaklaşık 3.000 TL’lik bir söküm ücreti çıkarıldı ve 202400199629 numaralı abonelik üzerinden icra takibine verildiğimi öğrendim. Hem istemediğim bir hizmetin devam ettirilmesi hem de bu sürecin sonunda demonte ücreti ve icra ile karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.

Sözleşmenin iptali yönündeki talebime rağmen işlem yapılmaması sonucu oluşan borç ve ilgili icra takibinin iptal edilmesini, Demonte adıyla alınmak istenen ücretin tamamen silinmesini ve adıma çıkarılan tüm haksız borçların düzeltilmesini talep ediyorum.iş yeri olan kişilere kesinlikle ama kesinlikle uzak durmanız gerektiğini söylüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

SECURITAS Alarm Sisteminde Güvenlik Ve Söz Verilen Özelliklerde Sorun Yaşıyorum!

4 Aralık 2025 05:471.709

İzmir’deki daire evim için SECURITAS’tan aldığım alarm hizmeti yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Mobil uygulama üzeri...