Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Securitas Alarm Aboneliği İptal Edilmediği İçin Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

232

Securitas iş yeri alarm aboneliğim, dükkanı devretmeme rağmen iptal edilmediği için haksız bir şekilde hem faturalandırıldım hem de icraya verildim. 2025 Eylül ayında dükkanımı devrettim, dükkanı alan kişi alarmı istemediğini söyledi. Bunun üzerine Securitas’ı arayarak aboneliğin kapatılmasını talep ettim. Ve bana defalarca devreden kişiye ulaşalım ondan sonra bakacağız dediler ve aylarca ulaşamadıklarını söylediler ve aylarca faturalandırmayı onu bunu şunu her şeyi benim üzerime yıkmaya çalıştılar

Telefon görüşmemizde bana, “Yeni alan kişiye ulaşalım, ondan sonra devir olacak mı olmayacak mı konuşalım” denildi ve beklemem istendi. Defalarca ben istemediğimi, aboneliğin kapatılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen aylarca “Kişiye ulaşamadık” denilerek süreç uzatıldı ve bu geçen süre boyunca oluşan faturalandırma tarafıma yansıtıldı.

Sonrasında, yeni alan kişi sistemi kullanmayınca bu kez “Demonte” adı altında yaklaşık 3.000 TL’lik bir söküm ücreti çıkarıldı ve 202400199629 numaralı abonelik üzerinden icra takibine verildiğimi öğrendim. Hem istemediğim bir hizmetin devam ettirilmesi hem de bu sürecin sonunda demonte ücreti ve icra ile karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.

Sözleşmenin iptali yönündeki talebime rağmen işlem yapılmaması sonucu oluşan borç ve ilgili icra takibinin iptal edilmesini, Demonte adıyla alınmak istenen ücretin tamamen silinmesini ve adıma çıkarılan tüm haksız borçların düzeltilmesini talep ediyorum.iş yeri olan kişilere kesinlikle ama kesinlikle uzak durmanız gerektiğini söylüyorum

Selimcan
17 Temmuz 15:51

Ulaşmayı bırakın borç katlanmış ve icralanmış. Arkadaşlar biraz onuru olan bu firmayı terk etsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Securitas'ın Kamera Hizmeti Ve Fahiş Fatura Sorunu

3.171

Securitas firmasından evim için alarm ve kamera izleme (200000039174 sözleşme hesap no) hizmeti alıyordum. Taşındım. Ala...

1 Destek

Aynı Söküm Ücreti İkinci Kez Talep Edildi Ve Haciz Tehdidi Alındı

584

Securitas iş yeri alarm sistemi aboneliğimi, ofisimden taşınacağım için iptal ettirmek istedim. Kasım ayında ofisten taş...

Kullanılmayan Alarm Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Fatura Gönderiliyor

1.198

Securitas iş yeri alarm aboneliğimin iptali için yaklaşık 6-8 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen abo...

2 Destek