Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta 300 Km’de Mekatronik Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Hilmi
15 Kasım 2025 16:55
8.249

30.10.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Seat Arona 2025 model Style paket aracım, henüz 300 km’deyken 07.11.2025 tarihinde mekatronik arızası verdi. Aracımı Gaziantep Şahintaş yetkili servisine götürdüm ve onarım işlemi garanti kapsamında yapıldı. Ancak aracımın çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti.

Süreç boyunca aracı servise götürüp getirmek zorunda kaldığım için zaman kaybı ve masraflar yaşadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, mağduriyetimin giderilmesi adına Seat müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek jest veya hediye talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirtti ve bu yaklaşım beni memnun etmedi.

Sıfır kilometre bir araçta bu kadar erken yaşanan arıza nedeniyle Seat’tan mağduriyetimin telafisi için özellikle bakım hediyesi olmak üzere hediye veya jest bekliyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seat Arona Şanzıman Yağ Kaçağı Garanti Dışı Kaldı Çözüm Sunulmadı

profile
Nurseren
16 Eylül 2025 11:34
13.375
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Bakımlı Seat Arona'da Beklenmedik Arıza Ve Yüksek Onarım Faturası Mağduriyeti

profile
Merve
13 Kasım 2025 15:28
9.175

Sıfır Seat Ateca'da Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Ahmet
02 Eylül 2025 18:11
11.427
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 10:06
5.524

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz