to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Seat Arona marka aracımın el frenini indirirken düğmesi kırıldı ve el freni kullanılamaz hale geldi. 18 Kasım 2025 akşamı aracım çekici ile Gaziantep Şahintaş yetkili servise götürüldü. Servisten bugün aldığım bilgiye göre, el freninin benim tarafımdan kırıldığı ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Yıllardır araç kullanan ve farklı markalarda araç tecrübesi olan biri olarak, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. El freni gibi hayati bir parçanın, normal kullanımda kırılması ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi kabul edilemez.
Aracımın plakası 79 abm 201’dir. Garanti şartlarında el freniyle ilgili herhangi bir istisna belirtilmemiştir. Seat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durumdan dolayı çok mağdur ediliyorum. Ayrıca, el freni tamiri için 7.500 TL ücret talep edildi. Aracım şu anda serviste bekliyor ve 3 gündür aracımı kullanamıyorum. Vitesin park konumunda uzun süre beklemesi nedeniyle şanzımanda başka bir sorun oluşmasından da endişeliyim.
Seat Türkiye’den, el freni gibi önemli bir parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve aracımın bana sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
30.10.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Seat Arona 2025 model Style paket aracım, henüz 300 km’deyken 07.11.2025 tarihinde mekatronik arızası verdi. Aracımı Gaziantep Şahintaş yetkili servisine götürdüm ve onarım işlemi garanti kapsamında yapıldı. Ancak aracımın çok yeni olmasına rağmen böyle bir ...
2022 model Seat Arona marka aracım yalnızca 37.000 km’de ve tüm bakımları her yıl düzenli olarak İstanbul Avek Giyimkent yetkili servisinde yapılmıştır. En son bakım Temmuz 2025’te gerçekleştirildi. Ancak bu bakımın ardından, Ağustos ve Ekim aylarında iki kez “soğutma sıvısı eksik” uyarısı aldım ve ...
2023 model Seat Arona fr Plus marka aracımın şanzımanında yağ kaçağı tespit edildi. Bu durum, yıllık bakım sonrası yaklaşık iki hafta sonra aracı yetkili servise götürdüğümde, servis tarafından tarafıma bildirildi. Aracımın garantisi, servise başvurduğum tarihten yalnızca bir hafta önce sona ermişti...
2021 model sıfır aldığım aracım, 2023 yılında direksiyon kitlenmesi üzerine 13 Mart'ta servise çekildi ve yapıldı. Sorun 2 ay sonra aynı şekilde devam etti ve tekrar servise getirildi, bu sefer yapıldı. 2025 yılı Nisan ayında aynı arızayı tekrar yaptı ve bu sefer aracım için müşteri hizmetlerini ara...
2022 model Seat Arona 1.0 Eco TSİ Xperience (35 beh 535 plakalı) aracımda, garanti süresinin bitiminden yalnızca 8 ay sonra radyatör çatlağı arızası yaşadım. Aracımın tüm bakımlarını sadece yetkili Seat mbu Gaziemir servisinde yaptırdım. Arıza 12.08.2025 tarihinde meydana geldi ve aracım servise bır...
Yorumlar