Scrikss Ucu Kaçan Ve Kırılan Kalem İçin Değişim Ve İade Talebi

Scrikss Office marka kalemi yaklaşık 2 ay önce çarşıdaki Eylül Kırtasiye’den satın aldım. Kalemi almamdan kısa süre sonra mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Ucu her taktığımda anında içeri kaçıyor, bu yüzden kalemi normal şekilde kullanamıyorum.

Mekanizmayı zorlamak zorunda kaldığım için, ucu koyduğumuz sarı renkli kısmın bir tarafı da kırıldı. Hem yazı yazamıyorum hem de ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım.

Bozuk çıkan bu kalem için değişim ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.