Scooteral.com'dan Gaz Kolu Siparişimin Gönderilmemesi Ve İadesi

23.08.2026 tarihinde saat 21:29:49’da Scooteral.com sitesi üzerinden Segway g30 Max model Scooter için gaz kolu satın aldım. Sipariş numaram 236QV6742M ve bu alışveriş için 460 TL ödedim. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Sipariş sonrasında defalarca “uygun ürün bulamadık” şeklinde bahanelerle oyalandım, gönderim yapılmadığı halde süreç uzatıldı. WhatsApp yazışmalarımızda da sürekli aynı gerekçelerle bekletildiğimi görüyorum. En son olarak ödediğim tutarın iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar ne ürünümü alabildim ne de hesabıma bir iade geçti.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu şekilde oyalanmam sebebiyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 460 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden iade edilmesini ve bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Başka tüketicilerin de benim yaşadığım bu sorunları yaşamamasını diliyorum.