to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Instagram’daki “Scooter Al” adlı sayfa üzerinden Citymate elektrikli drift car siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kask, dizlik, kolluk ve kıyafet gibi ekipmanların da gönderileceği teyidini aldım ve 16.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişi WhatsApp’tan, 0553*****95 numarası üzerinden, M**** T** M***** adına oluşturdum. Ürün elime ulaştı ancak yanında söz verilen ekipmanlar gönderilmedi.
Bu durumu iki kez firmaya ilettim, her seferinde “Unutmuşuz, göndereceğiz.” denilerek oyalandım. Sonrasında ise hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden engellendim ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş öncesi ve sonrası tüm yazışmalar ile ekipmanların gönderileceğine dair teyitler elimde mevcut.
Firmanın ya eksik gönderilen ekipmanları tarafıma ulaştırmasını ya da ekipmanların ücretini iade etmesini talep ediyorum. Ekipmanlar pahalı olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Scooteral.com’un resmi internet sitesinden yaklaşık 1.300 TL tutarında dış lastik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hatalı olduğunu fark ettim ve firmaya videolu, detaylı bir şekilde durumu açıkladım. İade için bana bir iade kodu ilettiler ve ürünü Aras Kargo ile doğrudan kendi adreslerine gön...
Hi Free elektrikli scooter'ım için Scooteral internet mağazasından patlamaz dolgu lastik siparişi verdim. 25.04.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ürünün durumunu sordum fakat kimse ilgilenmiyor. Param boşa gitti, 5 gün oldu hâlâ ne gelen var ne giden. Güvenilir bir site değil.
Scooter aldığım için yaşadığım pişmanlık. Firmaya satın aldıktan sonra ulaşmak imkansız derecede, sağlıklı bir görüşme yapılmıyor. Gönderilen parçanın akıbetini bilen yok, ne kadar sürede tamir edileceğini bilen yok. Ulaşmaya çalıştığımızda WhatsApp'tan yazın diyorlar. Her gün konuyu tekrar tekrar a...
Scooteral.com üzerinden çocuğum için pembe desenli howerboard aldım. Ürün siparişi girdikten birkaç gün sonra stokta olmadığını bir hafta sonra stoğa gireceği söylendi. Birkaç gün sonra benim sipariş verdiğimden başka bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için site üzerinden iade kaydı oluşturdum an...
Yorumlar