Barış sonuçtan memnun
Çözüldü
ScooterAl İade Talebi Şikayeti
Barış
18 Temmuz 2024 11:27
2.512"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tezhan sonuçtan hiç memnun değil
Scooteral Elektrikli Scooter Şarj Problemi Ve Servis İlgisizliği
Tezhan
10 Nisan 2025 09:10
1.881Lenazzo Mobilite Otomotiv Ltd. Şti.
Scooteral firmasından 28-09-2023 tarihinde aldığım Super Soco cpx 4000 w elektrikli motorum, 30-03-2025 tarihinde Ülker Sports Arena basketbol salonunda şarja takılı iken birden şarj yapmayı bıraktı. Hemen video çekip şirkete WhatsApp üzerinden açıklamalı video gönderdim ama 3 gün sonra gelen mesajda servisin cumaya kadar kapalı olduğu belirtildi. 04-04-2025 cuma tarihinde T** Bey ile konuştum, durumu anlattım ve şarj aletini kargo ile göndermemi söyledi. Ben de hemen o gün gönderdim. Ertesi gün, 05-04-2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 1,5 hafta sonra servisten bir arkadaş beni arayıp 'Biz yapamıyoruz, sizin yapabilecek bir tanıdığınız var mı? ' diye bir dönüş yaptı. Ve mesaj attılar, mesajı aynen kopyalayıp yapıştırıyorum: 'Merhabalar T***Bey, şarj cihazınız yanmış ve maalesef bizim elimizden tamir konusunda bir şey gelmiyor.' Aynen bu mesaj geldi.
Benzer Şikayetler
ScooterAl Tedarikçi Marka Yetersiz Türkiye'de Mağdur Ediyor
Cemaleddin
02 Temmuz 2024 22:41
2.296Super Soco T.C. Max model motorumu 6 ay önce Scooter Al yetkili servisine götürdüm. Arıza motor dediler. Sonra motor sensörü dediler. Şimdi yazılım dediler. Bıraktım ve tedarikçi firma sizin olduğunuzu ve her aradığımda 1 hafta içinde bilgi verileceğini ilettiler. 6 ay geçti, bu konuda servis süresi...
1 Destek
Scooteral Teknik Servis Sorunu
Hürhan
12 Şubat 2024 19:18
1.799Scooteral Kadıköy servisine 14 Kasım'da elden bıraktığım süpersoco motorunun şarj aletini. Hala şu zamana kadar tamir edilemeyip yenisiyle de değiştirmek için bekletiyorlar. Mosfet arızalanması sonucu şarj aletimi kurtaramadıklarını söylediler. 3 aydır şarj cihazım yok. Aramalar ve mesajlara geçişti...
2 Destek
Scooteral Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Yahya
13 Eylül 2025 12:12
6522022 model Super Soco T. C. Sahibiyim. Motorum uzun süredir hareketsiz kaldığı ve mekanik sorunları olduğu için yetkili Scooter Al servisine götürmek istedim. Ancak Fulya’daki yetkili servisin kapandığını, Kadıköy’deki servisin ise taşınma nedeniyle 3 hafta boyunca randevu vermediğini öğrendim. Bakı...
Kemal sonuçtan hiç memnun değil
Scooteral.com Elektrikli Motosiklet Alımında Sorunlar
Kemal
30 Eylül 2023 01:36
3.87511.09.2023 de scooteral.com sitesinde görüp beğendiğim Lenazzo marka HL6 3000w elektrikli motosikleti yerinde görmek ve satın almak için Kadıköy bayisine giderek inceledim beğendim ve bu elektrikli motorsiklet olayından pek anlamadığım için çok fazla araştırma fırsatım olmadı ve çok hoşuma gittiği i...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar