Eksik Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti



3 Adet Schafer Semaver aldım. 6 ay sonra 2 tanesi arıza yaptı. 2 Kez servise gitti. 1,5 yıl Sonunda servis ücret iadesi kararı verdi. Fakat Satın aldığımız Bayi olan Aslan Ticaret Dayanıklı tüketim Malları Ltd. Şti. Ücret iadesi yapmıyor. Serviste bizim yapacağımız bir şey yok diye cevap veriyor. Fi...
Aldığımız elektrikli semaveri tamire gönderdik 2 ay bekledim yapmadan geri gönderdiler. Üstüne bir de yapılmış barkodu yazıp gönderdiler. Değişim talep ettim elimizde yok diyorlar garantisi devam ediyor. Paketi açamadan başka bir pakete koyup gönderdiler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım hald...

27.12.2022 tarihinde almış olduğum Schafer tedel elektrikli semaver iki ay geçmeden musluğundan damlatmaya başladı. Damlatma ilerleyince servise başvurdum servis prosedürleri izleyerek göndermemi istediler 31 Mart tarihinde kargoya verdim 3 Nisan tarihinde ellerine ulaştı. Aradaki ramazan bayramı 1 ...