Schafer Kahve Makinesi Çalışmaması Hk.
Aldığım ürünü üç defa kullandım ve sonrasında hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunumu anlatmama rağmen sürekli aynı yanıtları alıyorum. En son mağaza yetkilisi, ürünü çalıştırmayı bilmediğimi ima etti. Hangi yüzyılda yaşıyoruz ki kahve makinesini çalıştıramıyoruz? Ürünün performansı yetersiz ve bana ısrarla bozuk ürünü vermeye çalışıyorlar. Tüketici hakem heyetine başvuramayacağımız yönünde bir algı oluşturulmuş durumda. Artık yeter; ya sorunumuzla ilgilenilmesini istiyoruz ya da hukuki süreç başlatacağız.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dönüşü bekliyorum iyi çalışmalar.
19 Şubatta gönderildi 2 haftadır kargoya verilmiş. Bu mu müşteri memnuniyeti? Ürünü ya iade alın ya yapıp gönderin artık bekletmeyin. Tencere ve elektronik ürünler asla ile yaramıyor boş yere zaman ve maddi kayıp.
Ürün değiştirildi. Süreç uzun sürede anlaşılmak güzel teşekkür ederim.
















