Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Schafer Kahve Makinesi Çalışmaması Hk.

15 Şubat 2024 15:142.395

Aldığım ürünü üç defa kullandım ve sonrasında hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunumu anlatmama rağmen sürekli aynı yanıtları alıyorum. En son mağaza yetkilisi, ürünü çalıştırmayı bilmediğimi ima etti. Hangi yüzyılda yaşıyoruz ki kahve makinesini çalıştıramıyoruz? Ürünün performansı yetersiz ve bana ısrarla bozuk ürünü vermeye çalışıyorlar. Tüketici hakem heyetine başvuramayacağımız yönünde bir algı oluşturulmuş durumda. Artık yeter; ya sorunumuzla ilgilenilmesini istiyoruz ya da hukuki süreç başlatacağız.

15 Şubat 2024 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Pelin
15 Şubat 2024 16:55

Dönüşü bekliyorum iyi çalışmalar.

Pelin
13 Mart 2024 12:05

19 Şubatta gönderildi 2 haftadır kargoya verilmiş. Bu mu müşteri memnuniyeti? Ürünü ya iade alın ya yapıp gönderin artık bekletmeyin. Tencere ve elektronik ürünler asla ile yaramıyor boş yere zaman ve maddi kayıp.

Pelin
6 Nisan 2024 12:09

Ürün değiştirildi. Süreç uzun sürede anlaşılmak güzel teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Schafer Kahve Makinesi Pişmanlığım

12 Eylül 2024 00:211.546

Schafer mağazasından Nisan ayında bir kahve makinesi satın aldım. Bir hafta sonra servise göndermek zorunda kaldım. Maki...

1 Destek

Schafer Kahve Makinem Arızalı

28 Mayıs 2024 11:45673

Kahve makinem 3 kez arızalandı ve hala tamir edilip gönderiliyor. Garantim devam ediyor. Bu ürünü istemiyorum. Bana ya y...

1 Destek

Schafer Bozuk Ürün Satıyor Lar Müşterilere

11 Şubat 2024 00:321.194

Şafer markasından kahve makinesi satın aldım, ancak bozuldu. Garanti kapsamında tamir edilmek üzere gönderdim ve geri ge...

Schafer Ayıplı Ürününü İade Almıyor.

4 Eylül 2023 16:241.663

2 adet Schafer kahve makinesi satın aldık. Ertesi gün tatile gittim. Döndüğümde kahve makinesi kullandım. Makine kahveyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Kahve Makinem Bozuldu Mu Acaba?

Schafer KahveMakinem Bozuldu Mu Acaba?

Profil fotoğrafı
Talip
Schafer Kahvecim Türk Kahvesi Makinesi Arızası!

Schafer KahvecimTürk Kahvesi Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Melike
Schafer Coffee Point Arızalı

Schafer CoffeePoint Arızalı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Schafer Türk Kahve Makinesi 4 Aylıkken Sorun Çıkardı!

Schafer TürkKahve Makinesi 4 Aylıkken Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Hali
Schafer Kahve Makinesi Arızası

Schafer KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kurtcu

Öne ÇıkanKonular

Kahvecim Logo
Schafer
Kahvecim
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru