to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka yeni aldığım tavanın sapı kaynak yerinden koptu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Daha önce de tencere kapakları iki ayda paslanmıştı. Ürünlerin kalitesi oldukça düşük, sadece dış görünüşleri iyi. Eğer tava sıcakken ve doluyken sapı kopsaydı...
"K**** hanıma teşekkür ederiz gereken yardımı ve desteği sağladı."
Schafer tava sapı vidası dağıldı. Markaya mail attım, malına sahip çıkmadılar. Oysaki markadan kalite beklerdim, kaliteli yaklaşım beklerdim. Markadan altı üstü yeni bir sap istedim ama ne yazık ki bana yardımcı olmadılar. Israrla fatura soruyorlar. Mal sizin kardeşim, kabullenemiyor musunuz?
"Çok ilgilendiler 1 gün sonra geri dönüş yaptılar kırılan parçanın değişimi yapılıyor. Geri dönüş için teşekkürler firmaya."
Schafer marka tavanın kulpu elimde kaldı, tava üzerime düşüyordu tam kaldırdım sıcak yemeği başka yere koyacaktım ki tavanın sapı elimde kaldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. Her yer battı, yemeğim mahvoldu yiyemeyeceğiz. Her şeyi geçtim yanıyordum, az kalsın ani refleksle kurtuldum! Lütfen bu ...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
