to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Chef Mix Mega blender setimi yaklaşık bir yıl olmadan önce A101’in Elvankent şubesinden aldım. Bir süre çubuk bl...ender kısmı kesik kesik çalışmaya başladı, şu anda ise hiç çalışmıyor ve aparatlar da yuvalarına tam olarak oturmuyor, ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü garanti kapsamında olduğ
"Teşekkürler"
Schafer internet sitesinden almış olduğum düdüklü tencerenin kapağı su ve buhar kaçırmaya başladı. Ürünü daha alalı 2 ay... bile olmamıştı ve en fazla 3 kez kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ür
Schafer Prochef Gusto Stand Mixer hamur makinesini 4.734,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullandıktan so...nra ayırma tuşu kırıldı. Bunun üzerine Konya’daki Schafer yetkili servisi olan Pratik Servis’e götürdüm. Burada, kırılan parçanın plastik olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına gir
Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su k...açırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy
"Teşekkürler"
10.05.2024 tarihinde Vodafone online uygulaması üzerinden İzmir adresime sipariş verilerek Schafer Meister çubuk blender... satın aldım. Ürünü sadece çorba gibi sıvı gıdalarda kullanmak amacıyla aldım ancak aldığım günden bu yana toplamda 10 kez bile kullanamadım. Motor kısmı çalışırken içerisinden çak
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek mağazasındaki Schafer mağazasından Schafer Elektrikli Çaycı Teaform Plus paslanmaz... çay makinesini (bej) satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki aydır arızalı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yetkili firmaya başvurdum. Ürünün faturası, fişi ve ga
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Scheffer Türk kahvesi makinesinden şu ana kadar memnundum. Ancak son dört gündür cihazı...n ışıkları sürekli yanıp sönmeye başladı ve makine ötüyor, kahveyi pişirmiyor. Ürünü internet üzerinden LCW uygulamasından almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi t
Schafer marka Airfryer ürünüm, dokunmatik tuşları kendi kendine basmaya ve ...ürünü kapatmamıza rağmen çalışmaya devam etmeye başlaması nedeniyle Ekim ay
Diyarbakır Ceylan AVM’den yaklaşık 4 ay önce Schafer Fit Fry XL Airfryer / Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürünü toplamd...a sadece 5 kez kullandım. Yaklaşık 10 gündür cihaza hiç elektrik gelmiyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bulunduğum yerde Schafer’ın yetkili servisi olmadığı için ürünü nereye, nasıl
Marka: Schafer Ürün: Düdüklü tencere – Schafer Safe 2’li Satın alma yeri: Bolu, 14 Burda AVM Schafer mağazası Kullanım v...e süre: Ürünü yaklaşık 3 yıldır sahibiyim, toplam 4–5 kez kullanabildim. Sorun: Ürünü birkaç kullanımdan sonra su sızdırma ve normal olmayan, patlayacakmış gibi bir ses çıkarma so
Schafer Cookhaus 8 parça tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü Altınoğlu AVM’den satın aldım. İlk günden b...eri yemek pişirirken, kısık ateş kullanmama rağmen yemekler sürekli dibine tutuyor ve yanıyor. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor. Sorun nedeniyle Schafer müşteri hizmetleriyle
"İlgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine gösterilen ilgilen dolayı çok memnun kaldım ilginiz için çok teşekkür ederim 🙏"
10.07.2025 tarihinde Mersin Akdeniz'deki yetkili servise garanti kapsamında... teslim ettiğim Schafer 3'lü blender setim için hâlâ parça bekleniyor. Serv
"Kargo kaynaklı ürünün haznesi kırık geldi. Yenisi ile değişeceklerini bildirdiler motor arızasının giderildiği bildirildi. Hazne olmadığı için test edemedim gelince sorun varsa bildirmemi de söylediler çalışmaz ise yine ilgilenecekler. Markanın müşteri memnuniyeti kapsamında yeterince ilgili olup çözüm bulduğunu düşünüyorum ürünlerini almaya devam edeceğim kendilerine teşekkür ederim."
5-6 ay önce alınan Schafer tencere setinin üç parçasının kenarlarında meydana gelen açılmalar nedeniyle garanti servisin...e gönderildi. Ancak servis, hiçbir şekilde kimyasal madde, normal bulaşık deterjanları haricinde kimyasal madde kullanılmamasına rağmen, kimyasal madde kullanılmış, düşürülmüş, aşı
Schafer marka Blender kullanıyoruz. Soğanı ufak bir şekilde elimizle bıçak yardımı ile doğradık ve Blenderdan çekerken ü...rünün parçası yerinden çıktı. Ürünü merkezin yönlendirdiği İstanbul Küçükçekmece teknik servise götürdük servis garantisi olduğu halde parça ücreti istedi. Parça ücretini belirtmed
Merhabalar, daha yeni bir yıl oldu. Alalı çeyizime almıştım, 7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Çalıştırdığım ilk andan ...itibaren sürekli kireç sorunu yaşıyorum. Bugün de hiçbir darbe almamasına rağmen camı çatladı. İmzalı kaşeli faturam ve garanti belgem var. Böyle bir markada bu tür bir durum çok s
Schafer diye bir firmadan blender robotu almıştım. Garantisini +3 yıl daha uzatmıştım. Bugün bozuldu, motor dişlisi arız...alı. Baktım, hiçbir yerde servisi yok. Firmayı aradım, bana ürünü buraya göndermemi ve bunun ücretli olduğunu söylediler. Ben de dedim, 'Garantiye ne giriyor acaba?' Saydı saydı, ü
"Bugün yollamış olduğunuz yedek parçayı aldım çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Fatura tarihinden itibaren iki yılda ikinci kez arızalanan ürünün garanti dışı tamir ücretinin belirlenmesi için 1 hafta... bekledik. Servisi aradığımızda verilen fiyat satın alma bedelinin %150 fazlası olmasına rağmen tamirini kabul ettik. (Rezistans yanmış dendi bize ) Tamir işlemi için 1 hafta daha
Schafer Özdilek Park mağazasından 03-12-2023 tarihinde Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi satın alımı gerçekleştirdim. ...Ürünü satın aldığımda içerisindeki silikonlu yerin defolu ve plastik kokulu keşfedip garanti kapsamında servise geri gönderdim. Ürün tamiri yapılıp geri geldiğinde plastik kokusu p
"Geri dönüş hemen sağlandı tamire gitti umarım en yakin zamanda teslim edilir teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
