to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Ürün Eksikliği Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
SC Sarvin’den 515pj15820 numaralı siparişimle toplam 15 adet ürün satın aldım. Dün, Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir’deki ev adresime teslim edilen kargomdan 3 adet ürün eksik çıktı. Paket içinden bir pantolon ve 2 adet tişörtüm çıkmadı.
Kargo geldiğinde paketin üzerine bir kağıt bırakmışlardı. Ürünle ilgili bir sorun olursa WhatsApp’tan yazmam gerektiği ve bu kağıdı da atmam söylendi. Ben de belirtilen şekilde WhatsApp hattına eksik ürünlerimi yazarak durumu ilettim ve kağıdı attım. Ancak buna rağmen WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunumla ilgilenen olmadı.
Eksik gelen 1 pantolon ve 2 t-shirt için ya yenilerinin tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
