SC Sarvin'den Sipariş Edilen Tişörtler Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

SC Sarvin isimli markanın web sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde üç adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 879HY8151G. Toplam 1468 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece bir kez dönüş yaptılar, onun dışında ne mesajlarıma cevap verildi ne de telefonla ulaşabildim. Ürün gönderimi yapılmadığı gibi, tarafıma hiçbir şekilde para iadesi de sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan 1468 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.