Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği




SC Sarvin firmasının “10 adet ürün 1899 TL” kampanyasından yararlanarak 24 Nisan tarihinde toplam 12 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 489TB1263S olup, kargo 27 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda 12 ürün yerine sadece 3 adet ürünün gönderildiğini gördüm, kalan ürünler tarafıma ulaştırılmadı.
Eksik ürünlerimle ilgili bilgi almak ve sorunun düzeltilmesini sağlamak için firmaya iki kez e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerin akıbeti hakkında bilgi verildi ne de çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İade ve hediye çeki sağlandı













