Su Aboneliği Feshi İçin E-Devlet'te Teknik Aksaklık

Şanlıurfa Karaköprü’deki su aboneliğimi, evimizi taşıdığımız için sonlandırmak istiyorum ancak şuski üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. 18 Eylül’den bu yana e-Devlet üzerinden “Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü – Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu” ekranından işlem yapmayı deniyorum, her seferinde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” şeklinde sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Aboneliğime ait güncel hiçbir borcum bulunmamasına rağmen bu teknik aksaklık nedeniyle fesih işlemini yapamıyorum. Bu nedenle yeni taşındığım evle ilgili resmi işlerimi de düzenleyemiyorum. Henüz kurumla telefonla ya da yüz yüze görüşemedim, en kısa sürede ayrıca iletişime geçmeye çalışacağım.

Şuski’nin e-Devlet üzerinden abonelik sözleşme feshi sırasında yaşanan bu sistem hatasının acilen giderilmesini, 0000550092 numaralı aboneliğimin sorunsuz şekilde sonlandırılmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.