Sanica Kombi İle Yaşanan Sorunlar

Ben bir hata yaparak maalesef Sanica marka yoğuşmalı bir kombi aldım. Markasını yazmak istemediğim yerli bir ürün olan eski kombimi 25 yıl sorunsuz kullandım. İlk defa arıza yaptı. Servis çağırdım, tamir edebileceklerini söylediler. Verdikleri fiyat yüksek olunca ben de yeni bir kombi alayım dedim ve Sanica kombi alarak büyük bir hata yaptım. 9 Ocak 2025'te satın aldığım cihazı 1 hafta sonra 'Siz cihazı kendiniz bağlatın, servis elektrik bağlantısını yaparak çalıştırmaya gelecek' dediler. Ben de ücretini ödeyerek başka bir servise montajı yaptırdım. Yetkili servis cihazı çalıştırmaya geldi ve cihaz bir türlü sıcak su vermiyor. Servis elemanı bana emirler veriyor ve benim su basıncımın az olduğu yalanını söylüyor çünkü oturduğum binada hidrofor var. Bana ayıplı mal sattılar. Önce tamir, sonra değişim ve daha sonra arızayı gidermedikleri için iadesini talep ettim, kabul etmediler. Üç aydır benim soğukta oturmam onlar için önemli değildi. Onlar paralarını almışlar ve onlar için sorun yok. Ben başka bir servis çağırıp kombiyi çalıştırdım, şu anda başka birisi müdahale etti diyerek sorumluluk kabul etmiyorlar. Ben hukuki yollara başvuracağım.