Sanica Kombi İle Süreklilik Gösteren Su Sızıntısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merhabalar, Sanica marka kombiyi 2021'de aldım. Aldığımdan beri su tahliye kısmı ve sağ taraftaki vanadan su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Daha önce 2023 ve 2024'te bakımlarını (garanti uzatma adı altında alınan ücret dışında pek bir şey yapmadılar da neyse) ve şikayetimle ilgili kontrollerini yapmalarına rağmen ne değişen conta veya parça olmadı ve aynı şikayetler devam etti. 10, 11 ve 12 Kasım 2024 tarihlerinde sürekli müşteri hizmetlerini aramam ve ayrıca geri dönüşleri için numaramı bırakmama rağmen geri dönüş olmadı. Şimdi daha önce gelen teknik servise de WhatsApp üzerinden video ve bilgilendirme paylaştım. Sözde 7 yıllık garantisi olan bir ürün ve yerli üretici ne ürettiği malın arkasında durmakta ne de verdiği teknik hizmetin arkasında durmakta. Yarım saatten müşteri hizmetlerinin bekletme melodilerini dinledikten sonra hiçbir gelişmenin olmaması can sıkıcı. Sanica kombi pişmanlıktan başka bir şey değildir. Lütfen malınızı geri alın ve bizi bu çileden kurtarın. Yerli üretici mi, asla...