Kusurlu Gelen Akıllı Saat İçin İade Talebim Reddedildi


Sanalticaretiniz sitesinden 11 Ocak’ta Watch 10 X akıllı saat siparişi verdim, siparişim 14.01 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 33744. Kargoyu aldıktan hemen sonra ürünü açıp denedik ancak akıllı saat kesinlikle çalışmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefondan ulaşamadım. WhatsApp hatlarından durumu ilettiğimde ise, ürünün jelatini açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Bir ürünün jelatinini açmadan, hele ki akıllı bir saatin bozuk olduğunu nasıl anlayabileceğimizi gerçekten merak ediyorum, bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıplı gelen ürün nedeniyle hem mağdur edildim hem de iletişim kanallarından çözüm alamadım. Bozuk olarak teslim edilen bu ürün için, Watch 10 X akıllı saat siparişimin toplam bedelinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.


Sanalticaretiniz.com üzerinden satın aldığım Watch X10 akıllı saatle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden bu yana köşelerinde deformasyonlar mevcut ve kordon takılan yerlerde ciddi şekilde soyulmalar oluyor. Ayrıca bu bölgeler oldukça keskin ve kullanımı zorlaştırıyo...

2 Temmuz 2025 tarihinde Sanalticaretiniz.com web sitesi üzerinden Watch 10 model akıllı saat siparişi verdim ve ürünüm 3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü toplamda beş-altı kez tam şarj ederek kullandım ve bu kullanım yaklaşık bir aya denk geliyor. Ancak eylül ayı başında, saatin bataryasının tam şarjl...

Sanalticaretiniz üzerinden Ultra t10 model akıllı saat satın aldım. Ürünü 6 Kasım saat 17.00’de teslim aldım ve denedikten sonra beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Tüm ekipmanları ve orijinal paketiyle birlikte 8 Kasım saat 11.00’de, firmanın verdiği kod ile DHL Kargo aracılığıyla iade ettim. Si...

12 Ocak 2026 tarihinde sanalticaretiniz.com internet sitesi üzerinden 2 adet Smart Watch t10 Ultra model saat satın aldım. Ürünler kargo ile teslim edildi ancak gelen saatlerden bir tanesi yanlış gönderildi. Ayrıca genel olarak ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturmak istediğimde, satıcı ia...












Yorumlar