Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sanalticaretiniz.com Akıllı Saat Fiyasko!

Merve
11 Haziran 2025 21:17

Sanalticaretiniz.com Instagram sayfasından kampanyada 2 adet akıllı saat aldım. Almış olduğum saatin biri bir buçuk aylık kullanımda bozuldu. Ürün kolumda çalışır haldeyken birden açılıp kapanmaya başladı sonrasında sayfa ile görüştüm şarj alakalı olduğunu dile getirdiler. 2.1 volt şarj başlığında ya da powerbak şarj ettiğimi söyledim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Defalarca sayfaya yazmama rağmen dönüş yok teknik servis yok tam bir rezalet daha taksiti bitmemiş saat çöp oldu rezalet bir satıcı asla tavsiye etmem gereken tüm haklarımı kullanacağım böyle ticaret olmaz.

18 Haziran 2025 17:00 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum bizi gerçekten üzdü ve bu konuyu sizinle birlikte çözebilmek adına yakından takip ediyoruz. Ekibimiz, sorununuzla ilgili gerekli incelemeyi hemen başlattı ve en kısa sürede size destek olmak için çalışıyor. 7 yıllık bir firma olarak kendimizi değişim, iade ve teknik servis süreçlerimizde oldukça güveniyoruz ve müşteri memnuniyetini daima önceliğimiz olarak görüyoruz. Herhangi bir olumsuz deneyimi telafi etmek bizim için çok önemli. Ürünlerimiz ve hizmet kalitemiz konusunda sürekli kendimizi geliştiriyoruz ve sizin gibi değerli müşterilerimizin geri bildirimleri sayesinde bunu başarabildiğimize inanıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek adına size özel destek vermek isteriz. Konuyla ilgili bizimle iletişime geçmeniz durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, güzel günler dileriz. Sanalticaretiniz.com Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Instagram Satıcısının Değişim Sürecindeki İletişimsizlik Ve Ürün Teslimi Belirsizliği

Instagram’da “Sanal ticaretiniz” adlı sayfadan markasız bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 3 taksit şekli...

2 Destek
1

İade Talebim Reddedildi, Değişim Sürecinde Sürekli Bahaneler Ve Bilgilendirme Eksikliği

06.03.2026 tarihinde Sanalticaretiniz.com üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından Watch 11 Ultra 3 Premium akıllı sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sanalticaretiniz.com Bozuk Ürünleri Gönderdiler

Sanalticaretiniz.com Bozuk Ürünleri Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Cihan
Sanalticaretiniz.com Çok Kötü!

Sanalticaretiniz.com Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Gha
Sanalticaretiniz.com Akıllı Saatin Dokunmatiği Çalışmıyor!

Sanalticaretiniz.com Akıllı Saatin Dokunmatiği Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatima
Sanalticaretiniz.com Çalışmayan Saatin Değişimi

Sanalticaretiniz.com Çalışmayan Saatin Değişimi

Profil fotoğrafı
Güler
Sanalticaretiniz.com Saatleri Ve Garantisi

Sanalticaretiniz.com Saatleri Ve Garantisi

Profil fotoğrafı
Ugur
Sanalticaretiniz.com İade Hakkımı Kullanamama

Sanalticaretiniz.com İade Hakkımı Kullanamama

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru