Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanalticaretiniz.com İade Hakkım Engellendi, Ücret İadem Yapılmıyor

Sanalticaretiniz.com İade Hakkım Engellendi, Ücret İadem Yapılmıyor
profile
11 Kasım 2025 13:39
3.957

Sanalticaretiniz üzerinden Ultra t10 model akıllı saat satın aldım. Ürünü 6 Kasım saat 17.00’de teslim aldım ve denedikten sonra beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Tüm ekipmanları ve orijinal paketiyle birlikte 8 Kasım saat 11.00’de, firmanın verdiği kod ile DHL Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 30642.

Ancak firma, üründe herhangi bir sorun olmadığını, çalıştığını ve “hava ile temas etmiş” gibi bir gerekçeyle iademi kabul etmedi. Oysa satın alırken 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün 1.500 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade hakkımı kullanmak istediğim halde, sırf ücret iadesi yapılmamak için bu şekilde bir bahane sunulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

18 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 21:51
1.023
"Sorunum çözüldü ürün değişime alındı elime ulaşacak. Teşekkürtler..."
teknosepetimnet-yeni-alinan-akilli-saatin-sarji-hizla-bitiyor-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg

Aldığım Akıllı Saat Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
17 Ekim 2025 16:37
3.963
Aldığım Akıllı Saat Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi
aldigim-akilli-saat-arizali-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru