Harem Kalkışlı Bilet Yanıltıcı, Dudullu’dan Çıkış Ve Bilgilendirme Yok

23 Ekim 2026 tarihli, saat 23.45 hareketli Sanal Kırşehir otobüs bileti satın aldım. Bileti özellikle Harem otogar kalkışlı olarak seçtim. Ancak kalkış saatini 20 dakika geçmemize rağmen ne otobüs geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca firmanın yazıhanesi de kapalıydı.

Daha sonra telefonla aradığımda, otobüsün Harem’den değil, servisle Dudullu otogarına gidilerek oradan kalkacağı söylendi. Bana en başta böyle bir bilgi verilmediği için mecburen servise binip Dudullu’ya gitmek zorunda bırakıldım. Üstelik Dudullu servisine bindiğimde serviste boş yer yoktu ve ayakta gitmek zorunda kaldım. Oysa ben bileti alırken istersem zaten Dudullu kalkışlı da alabilirdim, buna rağmen Harem seçeneğini tercih etmeme ve konforuma hiçbir şekilde saygı gösterilmedi.

Bu şikayeti herhangi bir ücret iadesi talep etmek için değil, insanların bu şekilde kandırılmaması için yazıyorum. Ya Harem kalkış seçeneğini kaldırın ya da sattığınız biletlere uygun şekilde otobüslerinizi Harem’den kaldırın. Yolcuyu emrivaki ile farklı bir otogara yönlendirmek, bilgilendirme yapmamak, yazıhaneyi kapalı tutmak ve serviste ayakta yolculuğa mecbur bırakmak kabul edilebilir bir uygulama değildir.