to read complaints and reviews, or file yours.Afyon’da Otobüs Arızası Sonrası Saatlerce Aç Ve Susuz Bekleme
25 Haziran Perşembe’yi 26 Haziran Cuma’ya bağlayan gece Kırıkkale’den saat 22.00’de Kırşehir Şanal Turizm otobüsüne bindik ve sabah 08.30 civarında İzmir’de olmamız gerekiyordu. Ancak araç Afyon’a yaklaşık 30 km kala yolda bozuldu ve o saatten beri yolda mağdur edildik.
Gece saat 03.00’ten bu yana aç ve susuz bir şekilde yol kenarında bekletiliyoruz. Firma yeni bir araç gönderip aktarma yapmak yerine, ustayla aracı tamir ettirmeye çalışmayı tercih etti. Bu nedenle yaklaşık 3 saattir, hatta daha uzun süredir hiçbir net çözüm sunulmadan yolun kenarında beklemek zorunda kaldık.
Hem saatlerce gecikmemiz hem de bu süreçte temel ihtiyaçlarımızın bile karşılanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili olarak mağduriyetimizin giderilmesini, bu sefer için ücret iadesi ve uğradığımız zaman kaybı ile sıkıntının telafi edilmesini talep ediyorum.
Tam 5 saat yolda bekletildik. Trafik polislerinin gelip olaya müdahale etmesi ile 5 saatin sonunda bize bir otobüs geldi. Fakat yolcular gelen takviye ismi cismi olmadığı için otogarlarda bırakılmıyor otogar yakınlarında bırakılıyor. Gerçekten hayatımda yaptığım en uzun ve en rezil yolculuktu. Kırşehir Şanal berbat bir firmasın. Kimse bu firmayı tercih etmesin. Bu insanlardan özür dile ve bizlere ücret iadesi yap.
Aynı araçta yolculuk ettiğim beraber hizmet alarak mağduriyet yaşan bu arkadaşı sonuna kadar destekliyorum.